航空公司事故后，涂改您的标志并不是特别有效 - 彭博社

一架泰国航空的飞机，标志和名称被涂掉，发生在9月9日，在曼谷的素万那普国际机场滑出跑道后摄影：Pornchai Kittiwongsakul/法新社通过Getty Images在危机管理的世界中，泰国航空今天采用了一种不寻常的策略：在一架在着陆时发生起落架故障的飞机上涂掉其标志，导致13名乘客受伤。

航班TG679在周日晚上从中国广州飞往曼谷的素万那普机场时着陆，机上有288名乘客和14名机组人员，空客A330因起落架故障偏离跑道，航空公司表示。乘客在紧急撤离中大多受了轻伤——虽然不幸，但并不算特别罕见。

然而，接下来发生的事情相当罕见：航空公司派出了一组工作人员，用黑色油漆“去标识”机身上的泰国标志，一名航空公司官员告诉记者，这一做法遵循了全球星空联盟的“危机沟通规则”——泰国航空是该联盟的成员——以保护航空公司及其他联盟成员的形象，美联社报道。星空联盟的官员对此回应称并非如此。

“我们在星空联盟并没有政策规定航空公司必须涂掉标志，”发言人Markus Ruediger在一封电子邮件中写道。航空公司今天发布了一份声明，以澄清其在此事上的立场。“虽然泰国航空通常在事件（或事故）后会对飞机进行去标识处理，但公司也澄清这并不是星空联盟的政策或程序，”国家航空公司表示。

星空联盟，由汉莎航空和联合航空主导，是三大主要全球航空联盟中最大的，其次是天合联盟和寰宇一家。另一家星空联盟成员，亚细亚航空，并未试图掩盖其在7月6日于旧金山国际机场坠毁的波音777上的标志。那架损毁的飞机在跑道28L旁边停放了六天，以便进行调查。