杰克·多尔西拯救美国 struggling 城市的计划 - 彭博社
John Tozzi
推特创始人和Square首席执行官杰克·多尔西在旧金山的荣誉军团看到摄影:埃琳娜·多夫曼/ReduxSquare联合创始人(也是推特主席)杰克·多尔西今年早些时候开始举办活动,以聚集加利福尼亚的当地企业主。这个秋天,他将这个想法带到通常不在科技界视野中的地方:底特律、明尼阿波利斯、多伦多、新奥尔良和布朗克斯。
系列活动将于8月29日在多尔西的故乡圣路易斯开始,他将在切罗基街社区与商家举办一个小组讨论。我最近与多尔西谈论了为什么这家移动支付公司旨在帮助陷入困境的城市。以下是我们采访的编辑摘录。
为什么Square要举办“让我们谈谈”活动?
Square一直致力于为各种类型和规模的卖家提供工具。我们始终在这些卖周围建立一种社区意识,无论他们的规模大小。我认为在过去15年中,这个国家的社区意识、卖家之间、商家之间的联系有所减弱。“让我们谈谈”是重新开始这些对话的场所。
你是如何选择这些城市的?
我们想去那些展现独立创业愿望的地方。所有这些城市都经历过艰难时期。我们相信,地方经济、社区商家是改善国家经济以及在许多方面改善全球经济的重要驱动力。我们想尽我们所能来帮助建立这个社区的联系。所以圣路易斯、底特律、多伦多、新奥尔良、布朗克斯、明尼阿波利斯——这些地方都经历过好时光和坏时光,最近经历了很多坏时光。我们认为卖家和商家可以帮助解决这些问题。
在加利福尼亚州的斯托克顿和底特律,你正在访问美国历史上两个最大的市政破产城市。这些地方都在应对工业衰退。它们中的许多地方的贫困率远高于全国平均水平。Square如何解决一些问题?
无论我们的生活在线上移动多少,我们总会有我们最喜欢的地方在我们身边。我认为我们已经看到市中心的减少:咖啡馆、酒吧、美容院。它们不仅将我们与商店老板联系在一起,还与社区本身联系在一起。如果你改善这个基础,你就有可能引发更多关于社区中其他需要修复的事情的对话——不仅仅是围绕商业,而是一般性的。
这是我们非常非常坚信的事情。我的父亲在19岁时拥有一家比萨餐厅。我的母亲在圣路易斯拥有一家咖啡店。我的曾祖母在圣路易斯拥有一家便利店,所有这些都是社区的中心焦点。我认为这并没有因为互联网的兴起而减弱。
你和Square的联合创始人吉姆·麦凯尔维来自圣路易斯,麦凯尔维在那里经营第三度玻璃工厂。你看到圣路易斯的小企业社区发生了什么?
我爱上城市是因为我的父母从未像许多圣路易斯人那样离开城市。这个城市已经荒废,工业已经迁出,企业已经迁出,人们也已经迁出。它正在经历一次复兴。这很大程度上与这些企业有关。人们想要本地的、手工制作的体验。我所说的手工,不仅仅是最终产品,还有过程。这些人关心他们的工作,并投入了很多爱和热情来构建和创造他们所销售的东西。这是本地的、手工制作的质量。圣路易斯已经看到了这种复兴。
这如何符合Square的目标和战略?面对面的营销有多重要?
我们早期获得的一个好处是,这是一个人们想要展示的产品或服务。人们自然想要分享有效的东西。这是人类的一部分,这是一个你知道并渴望分享的小秘密。它确实使经营和发展你的业务变得更容易。
这些市政厅会议都无法单独解决底特律或圣路易斯的问题。你希望在这些社区会议后看到什么?
Square只能提供一个场所。解决问题的必须是社区的人们。我们希望激发一个持续的对话。必须由社区推动:我们需要交谈,我们需要自己承担责任,我们需要拥有它,我们需要建设它。这是修复我们社区的方式,也是修复我们经济的方式。