为什么商学院必须教育“完整的人” - 彭博社

摄影：迈克尔·德诺拉几年前，一位前学生告诉我，他上班第一天老板对他说的第一句话：“忘掉你在商学院学到的一切。现在你要学习的是现实世界中的运作方式。”

这让我作为一名商学院教授感到困扰。医院管理员会对一位全新的医生这样说吗？法官会对一位刚毕业的法律学生这样说吗？是什么让人觉得研究生商业教育与商业实践如此脱节，以至于我们的毕业生应该忘记我们教给他们的东西？

我在 维克森林大学商学院任教。在过去的一年里，我们与从首席执行官到一线经理的商业领袖进行了交流，关于商业教育，他们都有一个共同的看法：“你们在教授学生技术性商业技能方面做得很好。你们能否帮助他们学习如何着装？准时？团队合作？沟通？成为领导者？”

这让我感觉好一些。尽管我前学生的老板这样认为，但至少我们没有教学生应该忘记的错误知识。但我们也没有教他们所有需要知道的正确知识。作为一名市场营销人员，我一直强调满足客户需求的重要性。是时候我们自己服用药方，倾听市场的声音——是时候开始教商业学生公司希望他们知道的东西了。

这个夏天，我们欢迎了141名艺术硕士管理专业的学生来到我们全新的现代化大楼和我们对商业教育的新理念。管理项目是为那些主修人文学科、科学或工程的学生设计的。大多数人没有工作经验。因此，我经常被问到“为什么”。“为什么我们需要从早上8:30到下午5:00在这里？”“为什么我们不能穿牛仔裤？”“为什么我在上课期间不能使用手机？”“为什么我作业迟交了一个小时就得了零分？”

我的回答几乎总是“因为我们在帮助你成为商业专业人士，而这正是公司所期望的。”不再是早上9:15起床上9:30的课，课间小睡，或晚上11点开始的团队项目。为什么？因为这不是商业专业人士的行为。

作为商学院的教师，我们需要教育整个个体：

• 跨商业学科的概念知识（例如，市场营销、金融、运营）

• 商业实践中的实际能力（例如，沟通和团队合作技能）

• 品格的力量（以诚信领导并取得成果的能力）

我喜欢把它看作是一个三条腿的凳子的方法。大多数商学院一直在销售单腿凳子，并且在教学生如何进行回归分析、分析财务报表、跟踪工作进展等方面做得很好。然而，对于一家公司来说，单腿凳子并不是很有用。

两条腿的凳子也是如此。一个学生可能是一个天才的金融分析师，能够进行引人入胜的演示，但如果他不道德，没有人会想雇用他。或者一个学生可能原则性很强，擅长品牌营销，但如果她无法在团队中工作，也没有人会想雇用她。

企业希望拥有三条腿的凳子——具备概念知识、实践能力和品格力量的毕业生。为了全面教育学生，我们需要在课堂内外与学生合作，教他们公司希望他们了解的内容。

那些不专注于磨练成功所需所有技能的商学院正在对学生造成伤害。我们有机会，或者说，我认为我们有责任帮助全面教育学生。这不仅意味着教授商学院传统上教授的技术技能，还要将商业教育视为它本身：帮助学生理解如何建立关系，并为他们提供相应的概念知识、实践能力和品格力量，使他们能够以诚信获得成果。

否则，我们就是问题的一部分，而不是解决方案。