海洋世界提高票价,游客量下滑 - 彭博社
Kyle Stock
插图 by 731杀人鲸和刺激水滑梯的粉丝可能没有 海洋世界 高管们认为的那么自由奔放。
这家主题公园运营商 在作为上市公司的第二季度出现了1590万美元的亏损,部分原因是其更高的票价使数十万游客望而却步。
通过一些新的杠杆动态调整票价,海洋世界将其11个公园的平均入场价格提高了9%,达到38.85美元。不出所料,它仅迎来了660万游客,比去年同期减少了约60万。该期间的收入下降了3%。
人们可能会认为公司至少更有盈利能力,但事实并非如此。海洋世界的营业利润率从21%降至8%,因为销售和营销费用激增,并且它雇用了更多人来处理首次公开募股。
然而,定价策略可能并非完全失败。如果海洋世界保持去年的票价水平并设法保留相同数量的游客(这是一个很大的假设),它将额外获得约2140万美元的收入。然而,从较少的游客中多拉出3.11美元,等同于大约2050万美元的销售额。
不幸的是,对于分析师和高管来说,定价策略从来不是经济教科书中的真空存在——在数量和利润之间的清晰权衡。例如,海洋世界表示,由于糟糕的天气,它失去了很多游客,而复活节在去年可比季度提前到来,导致一些访问推迟到更早的时期。
总体而言,海洋世界首席执行官詹姆斯·阿奇森表示,游客人数的下降令人痛心,但他坚持认为提高票价是一个净积极因素。根据公司的说法,只有大约三分之一的访客下降是由于票价上涨。
“我们对这个策略以及它为我们带来的效果感到满意,”他在周二晚间对投资者表示。“公园里少几个人对我们的评级和体验也是有好处的,同时我们也节省了运营成本。”
动态定价对主题公园来说简直是显而易见的。航空公司、酒店和棒球队多年来一直在利用它,通过购买渠道和基于多种因素(从天气到旅行模式)来调整票价。但由于这种策略变化迅速,因此很难解释,甚至更难进行基准比较。
昨天晚些时候,这一点显而易见,因为海洋世界面临着分析师们试图绘制高票价后果的众多问题。与此同时,华尔街似乎并不相信这一策略正在奏效。当阿奇森阐述他的观点时,海洋世界的股票下跌了9%。