将游客变成当地人的应用 - 彭博社

Shutterstock当保罗·布罗尼亚和皮特·斯坦姆在2008年秋季从国外学期返回锡拉丘兹大学时，他们注意到自己比大多数同学过得更好。这不仅仅是因为当时作为本科建筑学生的布罗尼亚和斯坦姆去了美丽的巴塞罗那。他们意识到的关键区别是，在他们逗留期间，他们结识了一群当地人，这些人向他们展示了窍门。

“那是一个理想的时刻：认识当地人是有巨大价值的，”布罗尼亚说。“如何将旅行者与这些当地人连接起来是我们的任务。”

彭博社城市实验室贝尔法斯特的中央车站为北爱尔兰的公共交通创造了新时代芝加哥应该考虑所有预算危机的解决方案，普利兹克说消除美国道路死亡的月球计划AOC提议300亿美元的社会住房管理局这个想法后来发展成了 Urban Buddy — 一个帮助旅行者实时从资深城市居民那里获取智慧的应用程序。在Urban Buddy中输入一个问题，几分钟后，一位真正的当地人会为你提供内部答案。

这对芝加哥的二人组去年秋季推出了Urban Buddy，最初是一个网站，但很快意识到成功的关键在于随时获取答案。今年春季，他们发布了一个测试版应用程序，通过电子邮件向用户发送答案。该程序即将进行改版；布罗尼亚和斯坦姆表示，他们已向iTunes商店提交了一个新版本，具有类似于短信的应用内通信格式。

从某种意义上说，Urban Buddy 将自己定位为反 Yelp。正如 Brogna 所看到的，浏览旅行评论的页面——许多评论都是外部人士留下的，而且还是不满的评论——是一种“停滞、陈旧的信息获取方式。”当然，最好是问问当地人情况如何，前提是你认识一个，或者你是那种会突然接近陌生人的人。对于那些不认识或不愿意的人来说，Urban Buddy 就是他们的“移动礼宾服务。”

“这是一种非常便捷的与当地人交流的方式，”Brogna 说。“你获得的是某人的个人经历。这比阅读十页链接或评论更有价值。”

Brogna 和 Stam 不会透露他们找到真正城市伙伴的所有秘密——因为 Google 的 “城市专家” 也在类似的领域——但他们确实提供了如何将旅行者与当地人连接的基本概述。第一步是找到一个可靠的本地人，他们称之为“城市团队领导”，他建立了核心伙伴网络。有些伙伴通过多年的居住对城市有广泛的了解；其他人则在特定领域有专长，比如戏剧界。

进入 Urban Buddy 队列的问题会被路由到最相关的伙伴，并保持在线，直到某个伙伴选择“认领”该问题并给出回应。到目前为止，内部审核流程运作良好。Animal New York 最近向 该应用提出了一系列棘手的问题（例如，我们在哪里可以找到黑松鼠？），并发现它完全胜任这项任务（它甚至提供了物种分类 Sciurus carolinensis）。

“这不仅仅是一群当地人，”布罗尼亚说。

目前，Urban Buddy 已在六个城市建立了业务——芝加哥、纽约、墨西哥城、巴塞罗那、巴黎和柏林——但布罗尼亚和斯坦姆表示，他们已经准备了一项重要的扩展计划，将增加 25 个城市。（下一个名单上的两个城市：旧金山和拉斯维加斯。）这两位联合创始人提到，他们在国外旅行时建立的友谊是他们早期成功的重要因素。事实上，他们在这些旅行中遇到的一些人已经成为 Urban Buddy 系统的一部分。

“皮特和我在巴塞罗那与两位当地人建立了联系，因为他们热爱巴塞罗那，并愿意分享和帮助我们，即使我们是来自纽约的留学生，”布罗尼亚说。“这就是我们所寻找的。这些热爱自己城市并愿意分享的人。”

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