富士康和恒天然在中国的危机控制 - 彭博社

新西兰乳制品生产商Fonterra的首席执行官Theo Spierings于8月5日抵达北京参加新闻发布会照片由Ed Jones/法新社通过Getty Images提供更多提醒表明，对于在中国的外国跨国公司来说，这些是危险的时刻。为苹果在中国工厂生产iPhone和iPad的台湾公司富士康，正在努力控制来自北京非营利组织公共与环境事务研究所8月1日报告的损害。该报告称鸿海，富士康的母公司，从其位于上海的工厂向黄浦江排放了重金属污染的水。根据官方新华社的报道，政府现在正在调查富士康和另一家制造商UniMicron Technology，报道引用了中国环境保护部地方部门的一位官员。

根据今天富士康通过电子邮件发出的声明，苹果的合作伙伴表示他们没有做错任何事。该公司表示，位于距离上海400英里上游的昆山工厂符合环境法律和法规。与此同时，苹果表示对污染者没有耐心。“我们不容忍任何形式的环境违规行为，”苹果发言人Kitty Potter告诉彭博新闻，并补充说该公司定期审计供应商“以确保他们遵守规定。”

尽管如此，即使报告属实，富士康也绝不会是唯一的。中国在水污染方面存在重大问题。那么为什么单独针对富士康呢？部分原因是污染流经城市中心并且是居民饮用水来源的河流，对跨国公司来说尤其危险。毕竟，关于三月份成千上万的漂浮猪尸的记忆仍然历历在目。

此外，现在不是冒犯中国监管机构的好时机。问问 葛兰素史克 的高管们吧。这家制药公司去年在中国的销售额为15亿美元，正卷入 腐败指控之中。上周，该公司表示其 前中国负责人，在当局拘留了四名同事后于6月离开中国，将“很快”返回中国协助贿赂调查。

在针对GSK和其他制药公司之前，中国监管机构已开始针对在中国销售婴儿配方奶粉和其他乳制品的外国公司。由于自2008年以来发生了一系列安全事件，中国消费者对本地牛奶不再信任。因此，外国品牌的需求激增——价格也大幅上涨。上个月， 雅培实验室、 达能、 雀巢和皇家弗里斯兰公司都 同意降价，因为中国国家发展和改革委员会对涉嫌牟利的行为展开了调查。

这只是针对一个更大目标的前奏：恒天然合作社，这个合作社是新西兰最大的牛奶生产商，也是世界最大的出口商。恒天然在8月3日宣布，三批乳清蛋白被一种可能导致肉毒中毒的细菌污染——中国政府迅速跟进，暂停了部分来自新西兰的奶粉进口。俄罗斯也宣布将停止部分奶粉的进口。

对于Fonterra和新西兰经济来说，风险是相当大的：中国在截至1月31日的六个月内占Fonterra销售额的约14%。该合作社多年来一直在针对中国市场，Fonterra在中国开设了两家乳制品农场，并正在开发另外三家。到2018年，Fonterra计划在该国每年生产10亿升牛奶。“这一切都始于安全、优质的新鲜本地牛奶供应，”该合作社在其网站上解释道。“无论我们的牛奶在哪里生产，都必须符合Fonterra严格的质量、安全和可持续性标准。”

禁令的时机对Fonterra的首席执行官Theo Spierings来说是尴尬的，因为他恰好在中国首都进行之前安排的访问。今天的访问并没有帮助推广Fonterra在中国的雄心，而是为Spierings提供了一个高调的场合来尝试进行危机控制。“我们深表歉意，”他说。他还试图将消息放在一个更广阔的背景中，表示Fonterra已经处理了90%的受污染产品，并召回了其余部分。“我们知道它在哪里，”他说。“所以在48小时内，情况将得到完全控制，所有产品、成品都将100%控制，均由该成分生产。”

在道歉时，他确实犯了一个错误。Fonterra的首席执行官说：“食品安全和人民的安全是我们首要的关注。”（我的强调。）从北京统治的国家的正式名称是中华人民共和国。中华民国是台湾的正式名称，而北京的领导层花费了几十年试图阻止中华民国在全球获得任何认可。通过使用错误的名称来称呼中国，Fonterra的首席执行官无意中陷入了这一争议。