亚马逊招聘公告不意味着什么 - 彭博社

在亚马逊配送中心对包裹进行分类，位于亚利桑那州古迪尔。照片由罗斯·D·富兰克林/AP照片提供亚马逊昨天宣布计划在全国17个仓库招聘5000名新的全职“配送助理”以及在其客户服务部门招聘2000名新员工。今天，奥巴马总统将前往参观该公司在田纳西州查塔努加的一个设施。这并非巧合。

该公司的公告并不令人惊讶，且略显愤世嫉俗。过度解读这一点就像在没有考虑通货膨胀或人口增长的情况下，对国内生产总值的增长大惊小怪。额外的招聘并不是企业慈善或奥巴马政府政策的结果。这是亚马逊在跟上其不断增长的业务的基本事实。

亚马逊的增长相对稳定，如果继续下去，假日旺季的销售额将比去年同期增长约22%。该公司目前在其仓库雇佣约20000人；增加5000人是25%的增长，基本符合预期的销售增长。它需要这些员工在其快速扩张的配送中心，以交付所有这些玩具、衣服和高清电视。

公司在估算其员工需求方面变得越来越好。在最早的日子里，亚马逊每年秋天都会从西雅图派遣额外的员工到其配送中心，以应对假日高峰。去年，它收购了机器人供应商Kiva Systems，以帮助管理物流。尽管如此，更多的顾客购买更多的商品仍然需要更多的员工。

这些工作的吸引力在过去几年中受到质疑。亚马逊的声誉因投诉其配送员工忍受不愉快、不健康，甚至奥威尔式的工作条件而受到影响。由于亚马逊在多个州抵制销售税的努力——它在加利福尼亚州和新泽西州等州已放弃——被视为创造就业机会对公司的形象至关重要。最重要的是，周一的公告表明，作为一个著名的创新者，亚马逊在公共关系方面也能展现出创造力。