《eBay Now》的疯狂物流 - 彭博社

eBay 现在奥斯丁·卡尔今天早上为 快速公司 撰写了一篇令人震惊的故事，关于 作为快递员的体验 为 eBay 现在，这是来自在线零售巨头的新服务，旨在在大约一个小时内将您可能想要的任何东西从互联网送到您家门口。正如您想象的那样，做到这一点的物流有点荒谬。

卡尔跟随一位eBay 现在的“步行者”——一种步行快递员——在曼哈顿，他花了大部分下午时间试图找到某位女士的莎莉·汉森指甲油（那是薄荷绿吗？深绿色？）和压缩骑行短裤。他走了22分钟到最近的Kmart，花了24分钟焦急地在那儿寻找东西（骑行短裤没有运气），像其他购物者一样在结账处排队，然后乘火车到布鲁克林高地，再走一英里交付大约六美元的商品。

彭博社城市实验室贝尔法斯特的中央车站为北爱尔兰的公共交通创造了新时代芝加哥应该考虑所有预算危机的解决方案，普利茨克说消除美国道路死亡的月球计划AOC提议300亿美元的社会住房管理局快递员，一个名叫Kaushik Mishra的家伙，态度出奇地乐观，基本上是一个没有专业知识的个人购物者。在某个时刻，他承认曾打电话给母亲询问如何最好地购买文胸。但这个特定的Sally Hansen工作听起来确实很轻松。eBay Now目前在纽约和旧金山有快递员和司机四处奔波，搬运60英寸的平板电视和空调。只需5美元，他们几乎可以送任何“适合放进车里的东西”，虽然有时那个东西真的会在某个家伙的背上送到。

Fast Company对“零售的未来”的幕后观察产生了一种根深蒂固的忧虑（不仅仅是因为Mishra自己的截止日期压力是显而易见的）。但一开始很难确切指出这个整体概念到底有什么让人觉得如此……荒谬。Mishra的父亲抓住了其中的一部分：

“我的父母是移民，我父亲是老派：当他移居到这个国家时，他做了15年的体力劳动，”Mishra解释道。“他并不关心工作本身；他更关心的是人们变得如此懒惰。”

不过，这不仅仅是这些。是的，看到任何人花5美元支付送货费而外包自己走到最近药店的路确实很奇怪。这个家伙为了顾客可能自己更快能得到的指甲油而在纽约四处奔波，然后又返回，这也很奇怪。

而且，eBay将这项服务宣传为一种“本地”购物的形式（“来自本地商店的本地产品”）是很奇怪的，因为“本地”实际上被定义为任何不需要在一夜之间运送到你手中的东西。正如eBay的常见问题解答所解释的，这个系统是建立在与像Babies R Us, Best Buy, Free People, GNC, Guitar Center, Home Depot, Macy’s, Office Depot, Radio Shack, Target, Toys R Us, Urban Outfitters和Walgreens.

如果你是那种对大型商店取代本地零售感到惋惜的人，那么对“零售未来”的这种设想更进一步，抹去了你和大型商店之间的空间，缩短了你可能至少会碰到邻居的那段距离。这个想法还侵蚀了真正“本地”商店的最后一个优势——你可能在几分钟内步行到达它们。

从根本上说，这个概念真正奇怪的地方在于它以一种消除距离因素的方式重新定义了便利性，或者说… 永远不离开你家的好处。让其他人担心在一个小时内将任何东西送到你手中，这样一来，无论你离最近的商店有三英里，还是离地铁有20分钟的步行距离，都没有关系。在一个充满eBay Now购物者的城市里，“步行便利性”并不意味着住在你需要的东西附近；而是像Mishra这样的人每天快步走八英里。

如果你在家里有哭闹的孩子，立刻需要一些尿布现在就，这种服务是有意义的。但很难想象这个模式能为每个人扩展——甚至不明白我们为什么想要它。