提升创造力,挑战你现有的想法 - 彭博社
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摄影:Patrick Kovarik/法新社通过Getty Images在商业管理中,最常被滥用的陈词滥调之一无疑是“跳出框框思考”。
你总是能听到它。当你听到时,你可以合理地预期自己会被强迫参加一个头脑风暴会议,那些通常痛苦的练习通常没有结果。
不要误解我们的意思——我们强烈鼓励头脑风暴。如果它对你不起作用,你可能只是做错了。指责工具总是比质疑你的技巧更容易,但如果你砸到自己的拇指,你会责怪锤子吗?
头脑风暴的参与者需要专注于正确的挑战,以产生突破性的想法。第一步是保持开放的心态:你需要挑战你现有的想法,才能想出新的想法。
创新是关于改变现实——推出新产品,使其更便宜,增加功能。创造力是关于改变你看待世界的方式。这使你能够设想新产品、新流程、新行业,甚至是应对中年危机的新方法。
考虑一下无处不在的 Bic,成立于1945年,最初是一家笔公司。想象一下Bic的员工被要求想出扩展公司产品线的想法,提出四色笔、可擦笔和带有客户标志的定制笔。如果有人提出销售打火机或剃须刀的想法,反应可能是:“你疯了——我们是一家笔公司!”
确实,如果你被“我们是一家笔公司”的观念束缚住,那么打火机和剃须刀就是糟糕的主意。
然而,如果你完全改变你的思维模型或“框架”,采用一种新的观点,比如:“我们制造一次性塑料产品。”当你从这个角度看待Bic时,打火机和剃须刀就显得非常合乎逻辑,并且它们会导致销售增长、收入和利润。
商业创造力的例子可以来自最大的公司到最小的公司。一家名为Tsiferblat的俄罗斯咖啡馆连锁店已经重新定义了咖啡店的商业模式。Tsiferblat自己烘焙咖啡,但它是免费的。Wi-Fi是免费的。食物是免费的。你只需为你在店里的时间付费。哈?好吧,很多人把星巴克视为一个坐下来工作或开会的地方,但大多数咖啡店所受的思维框架仍然基本上是:“我们卖咖啡。”
Tsiferblat采用了一个全新的模式:“我们是一个舒适的会议场所。”在这个新视角下,咖啡、食物和互联网接入成为了便利设施,而不是产品。空间就是产品,时间是你支付的商品。
商业历史充满了这样的创造力例子,个人或公司走出旧的思维框架,创造了新的框架,重新定义了他们的公司或改变了他们的行业。各级管理者应该从这些例子中寻找灵感。