饮料欺诈与维他命水的法律战争 - 彭博社
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照片由 Jon Elswick/AP Photo 提供那么这起 诉讼 针对 Vitaminwater 是关于什么的? 它最初于 2009 年由位于华盛顿特区的消费者权益组织公共利益科学中心 (CSPI) 和一群来自纽约和加利福尼亚的 Vitaminwater 客户提起。它指控该品牌的母公司 可口可乐 参与了“对这种软饮料的欺骗性标签和营销,其中包括声称该饮料可以降低眼病风险、促进健康关节并支持‘最佳免疫功能’。”该投诉还对公司的营销活动提出异议,该活动在各种 Vitaminwater 标签上使用了“防御”、“救援”和“耐力”等词,暗示他们的产品是一种含有柠檬酸、结晶果糖和每 20 盎司含 8 茶匙糖的非碳酸饮料,在任何方面都是健康的。
等等—真的有消费者认为 Vitaminwater 含有真正的维生素吗? 可口可乐的法律团队会说没有。在法庭简报中,代表公司的律师声称“没有消费者会合理地被误导认为 Vitaminwater 是一种健康饮料。”CSPI 的首席诉讼律师 Stephen Gardner 认为这个论点“完全是胡说八道。如果你接受可口可乐的构想,任何消费者在使用任何产品时首先必须假设标签正面的声明都是一堆谎言,并仔细审查背面的细则以了解产品中实际含有什么。” “我们坚信原告的主张没有依据,最终将被驳回,”可口可乐子公司 Glacéau 的发言人 Lindsey Raivich 说。
诉讼的状态是什么? 上周,布鲁克林的美国地方法官罗伯特·莱维建议案件中的原告应能够作为集体诉讼寻求声明性和禁令救济,这标志着一个重大进展。(整个裁决已在CSPI的网站上发布(PDF))。然而,他们不能寻求经济赔偿。
所以即使他们赢了,他们也不会得到任何钱吗? 根据仅代表CSPI的加德纳的说法,该团体在这项法律行动中的重点是“禁令救济,以制止可口可乐的持续不当行为”。至于参与诉讼的消费者——那些购买维他命水并相信它对他们有益的普通人——加德纳认为他们会对裁决感到同样满意。“当然,钱会很好,”他说。“但是——我代表所有律师说——我们的主要目标是禁令救济,所以我们对这份报告都非常满意。”(代表其他原告的律师没有回应评论请求。)
对维他命水的诉讼会不会为更多针对所谓健康饮料的诉讼打开闸门? 闸门已经打开。去年11月,CSPI代表一名加州消费者对德克萨斯州的Dr Pepper Snapple Group提起了一项联邦集体诉讼,声称7Up抗氧化汽水的常规和饮食品种存在误导性信息,包括樱桃、混合浆果和石榴。尽管这些饮料含有少量维生素E,但根据CSPI的说法,标签上展示的水果图片可能会让顾客误以为这些产品是用实际水果或果汁强化的抗氧化剂。该诉讼在上周庭外和解(PDF),德克萨斯州普莱诺的DPSG同意移除产品标签上所有关于“抗氧化剂”的提及。(该公司声称他们的决定与诉讼无关。)
在一月份,联邦贸易委员会发现POM Wonderful,这家生产多种水果饮料的公司,被判定为 “以欺骗性方式宣传他们的产品,并且没有足够的支持来证明这些产品能够治疗、预防或降低心脏病、前列腺癌和勃起功能障碍的风险,并且它们被临床证明有效。”
等等—— 等等,还有更多。又一起集体诉讼,这起诉讼是在2011年针对Naked Juice提起的——该公司由百事可乐拥有——声称Naked的几种果汁和冰沙产品包含误导性或虚假的信息,比如内容是“全自然”或“没有人工成分”。实际上,这些饮料包含了许多合成成分,如转基因大豆、果寡糖和菊粉。截止上周,该公司同意支付900万美元的和解金,其中包括去除误导性标签并雇佣独立测试者来确定他们的饮料中到底有多少转基因生物(如果有的话)。
这是否意味着消费者现在会停止购买Vitaminwater或Naked Juices? 可能不会。营养专家梅丽娜·詹波利斯博士认为,消费者想要并且值得拥有更多的广告真相,但这并不意味着他们变得更加懂得媒体。“许多人对外面的所有信息感到困惑,不知道什么是健康的,”她说。“产品营销仍然可以强烈影响他们的决策。”
还有一个问题是,这些饮料的目标人群是否甚至意识到各种诉讼。“像维他命水这样的产品的主要消费群体偏年轻,我不确定他们是否会关注这些,”贾姆波利斯博士说。“如果她们听说可口可乐承认[维他命水]并不健康,我当然可以看到年轻女性在摄入量上有所减少。但我对其他人不太确定。”即使是CSPI的加德纳也并不完全乐观:“这可能对销售产生轻微影响,因为一些消费者确实会关注法院案件的报道,”他说。“不幸的是,世界上所有的新闻报道都无法克服可口可乐的广告预算。”