微软学会了喜爱苹果的iOS和谷歌的Android - 彭博社
Dina Bass
摄影:Brad Barket/Getty Images多年来,微软的一些顶级Windows高管甚至在采访中都不愿意提到“苹果”这个词,尽管有一位使用了“水果公司”这个短语。时代已经改变:在6月的一次采访中,当时的Windows工程负责人Julie Larson-Green表示,公司应该对苹果的iOS和谷歌的Android在移动设备上日益增长的主导地位做出回应,开发这些平台的应用程序。“我们可以在我们的设备和其他人的设备上提供独特、差异化的体验,”Larson-Green说,她在7月11日被任命为微软新硬件和工作室组的负责人,这是公司最新的重组。
随着公司面临Windows PC需求急剧下降,Larson-Green的思维方式在微软占据主导地位。数据显示,微软的操作系统现在控制着20%的消费计算市场,包括智能手机和平板电脑,而Android占42%,苹果的系统占24%。微软在移动设备上的转型一直很艰难;根据市场研究公司IDC的数据,其Surface平板电脑仅占平板电脑销售的3.7%,运行Windows Phone操作系统的手机在第一季度的智能手机销售中占3.2%。7月18日,微软宣布其十多年来最大的季度利润短缺,对未售出的Surface平板电脑进行了9亿美元的减记。
“随着市场的变化,我们必须随之改变,”发言人弗兰克·肖谈到思维的转变时说。“作为一家高价值服务公司,你必须考虑如何在客户所在的地方接触他们。有时这会是在我们拥有的小设备上,有时则是在我们不拥有的大屏幕上。”
微软为iPad制作了大约15个应用程序,为iPhone制作了20个应用程序,并为Android提供了大约10个应用程序。虽然其笔记程序OneNote和必应搜索应用多年来一直在iTunes Store上提供,但该公司在6月仅为iPhone发布了Word、PowerPoint和Excel的有限移动版本。这些应用程序不允许用户访问某些功能,并且需要付费订阅微软的基于云的Office套件,但它们是将完整产品带到苹果移动设备上的重要一步。在7月,微软为iPhone和iPad发布了Outlook的版本。当iOS 7在这个秋天发布时,苹果移动用户对Siri的语音提问通常将由微软的必应搜索回答,而不是谷歌。
在6月,微软放下了与数据库制造商甲骨文的长期竞争关系,达成了一项协议,将甲骨文的软件放在Windows Azure云服务上。Xbox首席产品官马克·惠滕表示,Windows团队支持将游戏控制台的移动链接与iOS和Android兼容的决定。惠滕说,这种态度是“让我们去构建那些可以伟大的东西,而不是任意决定限制客户进入生态系统的方式,”这往往最终会伤害我们所有人。
Aaron Levie,Box的首席执行官,该公司是一家协作和在线存储软件的制造商,他表示,预计微软将在重组后赋予那些在与更广泛的科技社区合作方面表现出色的高管更多权力。“微软正在经历一些DNA的变化,”Levie说。“封锁或削弱你的平台以防止竞争对手获得牵引力或成功的世界,只会意味着人们转向另一个平台。”Levie自己的软件与微软的SharePoint竞争,但他在6月的竞争对手年度开发者大会上登台,穿着“I’m a PC” T恤,宣传Box与Windows Azure的兼容性。
旧微软的某些迹象仍然存在。前克林顿家族政治操盘手Mark Penn在最新的重组中获得了丰厚的晋升,他曾开发了微软针对谷歌的“不要被Scroogled”运动。Larson-Green和Whitten坚持认为,该公司的应用程序和服务在Windows和基于Windows的手机上运行效果最佳。Gartner分析师Carolina Milanesi将这一策略描述为:“我们无法击败他们,所以我们加入他们,但我们不会以伤害我们的方式加入他们。”