Netflix原创节目带来适度的用户增长 - 彭博社

瑞德·哈斯廷斯，Netflix的总裁兼首席执行官，在爱达荷州的艾伦公司媒体与技术会议上走出门外摄影：丹尼尔·阿克尔/彭博社Netflix并没有使用最令人满意的词汇来描述 *《被捕的发发展》*对其第二季度业绩的影响。根据首席执行官瑞德·哈斯廷斯周一发布的股东通知，该节目为Netflix的会员总数带来了“一个小但明显的提升”。这使得 *《被捕的发发展》*与懒惰的蚊子处于同一类。

没关系。哈斯廷斯对公司其他电视节目和电影的表现感到非常满意。在第二季度，Netflix的美国订阅用户数量从去年同期的2394万跃升至2981万，海外观众从362万增长至775万。销售额增长了20%，从8.892亿美元增至10.7亿美元，Netflix 报告净收入几乎增长了五倍，达到2950万美元。彭博社调查的分析师们原本预计视频流媒体服务在本季度结束时将拥有2990万用户。这或许解释了华尔街的失望，导致Netflix的股价在盘后交易中下跌约6%，至每股245.50美元。

*《被捕的发发展》*似乎表现平平。最新一季的前几集并没有让人捧腹大笑，甚至忠实粉丝也需要付出很多努力才能跟上角色之间的所有动态。笑声在季后期有所增加。尽管如此：乏善可陈。不过， *《纸牌屋》*和最近的 *《橙色是新黑色》*却不能这样说，它们各自产生了自己的追随者和好评，Netflix在艾美奖提名和热评中都表现出色。

所有这些的重点是，现在仍然是早期阶段，开始弄清楚Netflix原创节目在保持用户订阅和吸引新用户方面将扮演什么角色。如我们在今年早些时候的封面故事中讨论的，Netflix有大量新剧集即将推出，包括一部新的瑞奇·热维斯节目和一些动画系列。它的速度比任何在线竞争对手都要快，而且更具戏剧性。

作为一个不断突破界限的公司，Netflix决定在周一举行一次在线 视频通话，以讨论收益，而不是像往常一样与华尔街分析师进行超级干燥的电话会议。该公司在 YouTube上进行了视频会议，参与者包括哈斯廷斯、内容主管特德·萨兰多斯和首席财务官大卫·威尔斯。投资者和分析师被鼓励通过电子邮件向两位主持人提问，主持人也出现在视频中。“我们一直很欣赏投资者会议上的炉边聊天形式，”哈斯廷斯说，因此公司认为可以尝试在网上复制这种形式。

高管们通过笔记本电脑的网络摄像头进行视频通话，老实说，画面并不是最吸引人的，因为通常会出现下巴以下的拍摄角度。尽管如此，这次实验还是很有趣。主持人尽力对高管们保持严肃，避免了华尔街分析师喜欢的那种“好季度，伙计们”的迎合。对话进行得相当顺畅，哈斯廷斯一如既往地给出了深思熟虑、直接的回答。萨兰多斯在身后有一座艾美奖，敦促投资者给原创节目一些时间。

这花了*《宋飞正传》和《黑道家族》*几个季度来建立他们的观众群并成为轰动一时的热门剧。海斯廷斯对此表示赞同，称Netflix刚刚开始一项长期实验，今天公司宣布这将包括原创纪录片和喜剧系列。“我们从根本上是在做会员幸福的生意，”海斯廷斯说，并补充说，如果客户真的想要，Netflix有一天可能会考虑体育节目。他没有提及Netflix何时会为其会员提供终身供应的冰淇淋。