威瑞森欲在火岛取消固话服务,下一站会是哪里?——彭博社
Joshua Brustein
日出时分,一人沿火岛海洋滩的码头漫步摄影:Ezra Shaw/Getty Images威瑞森公司计划永久终止纽约火岛数百居民固话服务的举措,或许预示着飓风将如何加速美国电话系统的瓦解。
威瑞森通信已申请在该岛西端提供无线服务,以替代被飓风桑迪损毁的铜缆线路。固话服务本已成为濒危物种——联邦通信委员会数据显示,超三分之一美国人已完全依赖无线通讯。但主动弃用固话与被强制切断存在本质区别,该计划已引发地方及全国性批评。目前纽约州公共服务委员会正审议该请求,计划暂缓实施。
这不仅是某个海滨社区的问题。威瑞森与AT&T在许多地区既不愿更换铜缆,也不愿铺设光纤替代,转而倾向无线连接方案。对于服务利润微薄的地区居民,这或将成为未来通讯常态。威瑞森实质是在寻求政策许可,以在无利可图的区域永久终止固话服务,而非仅寻求灾后临时豁免。
除了无需昂贵基础设施这一优点外,威瑞森公司在火岛提供的无线服务"语音链接"存在明显缺陷。该服务无法支持宽带互联网、传真机、部分医疗设备或警报系统,且依赖电力运行——这在未来风暴期间可能成为重大短板。威瑞森承认火岛居民需通过其他无线服务弥补不足,但这也意味着更高费用,该公司对电池续航问题的担忧则不以为然。
纽约州总检察长埃里克·施奈德曼对此并不认同。他指出威瑞森正逃避其获得地区垄断地位时承诺的责任:“显然,威瑞森正利用桑迪飓风造成的损害,作为其淘汰铜缆网络的长期战略组成部分。“他在致公共服务委员会的信函中如是写道。
威瑞森全国运营支持高级副总裁汤姆·马奎尔并未直接反驳。他表示火岛大部分语音业务已通过无线网络传输,这种趋势在其他地区同样显著。当被问及能否预估最终将失去固话服务的客户比例时,他回应道:“我认为更恰当的问题是——二十年后还会有人在意这个吗?”
不可否认:多数威瑞森客户将接入其新型光纤网络并继续使用固话。但正如施奈德曼强调的,电话公司属于公共事业机构。即便无利可图,它们也接受了政府补贴来提供公共服务。