销售电话频扰王小山 链家发微博致歉

日前，由于时常接到链家公司工作人员的电话，图书出版人、专栏作家王小山在其实名认证微博上征集链家地产董事长左晖的电话，并随后将征集到的电话更新在微博中。前天晚上，链家公司官方微博发布致歉信。

千元征董事长电话

26日晚，王小山发布微博称，“鉴于链家地产业务员每月电话骚扰20次以上，特1000元求其董事长左晖号码，以第一个提供者为准”。他表示，得到号码后将在微博中公布，“请任何需要推销产品者，每日致电推销”。前天中午，王小山更新微博，公布了链家董事长左晖电话。

“我实在没办法了，受够了”，王小山称，自己频繁接到链家地产业务员的电话已近两年。“我从来没跟他们有过合作，但他们掌握的信息都是真实的。一开始还会好好地去接电话，告诉他们自己并没有房屋租赁、买卖方面的需求”，他说，随着接到电话数目增多，他多次要求业务员将自己的信息从信息库删除，但仍不断接到骚扰电话。

链家深夜发致歉信

前晚，链家在线官方微博发布一封致歉信，向王小山等受到打扰的客户说“对不起”。

致歉信中称，电话销售，在销售行业确实是一种经常被使用的方法，“经过此次事件，我们的IT与技术部门正在努力通过技术手段，尽量避免给那些没有需求的客户带来打扰。对于有需求、或正在关注楼市动态的消费者，我们也会通过其他形式来为您提供更有价值的信息。”

链家公司表示，由于在公司的内部系统中无法查到客户的信息，希望不再被打扰的客户可以私信链家客服微博，告知自己的号码和来电号码后，公司将从系统中删除该号码，并通知经纪人不再拨打其电话。

前晚11点27分，被王小山公布电话的链家公司董事长左晖转发了致歉信，“郑重向王小山和其他被我们打扰到的朋友们致歉”。

律师说法

骚扰违规发布不妥

高通律师事务所敬云川律师称，链家公司的业务员在王小山明确表示不需要相关服务的情况下，仍然多次拨打其电话，违反了《治安管理处理法》的相关规定，侵犯王小山的合法权益。反之，电话信息属于个人信息，未经他人同意，在微博这样的公共平台上公开，也是对他人权益的侵犯。