植秀堂3680元美容疗程换来一脸痘 店家称是排毒

白女士3680元美容疗程换来一脸痘痘

环球网青岛频道9月4日讯(见习记者 邓锦程)近日，青岛市民白女士向环球网青岛频道热线(0532-66568111)反映，自己花3680元在青岛植秀堂闽江路店做了名为“植物秀面”的美容疗程，结果不仅没有像宣传中说的皮肤变白变细变通透，反而长了一脸的痘痘。对此，青岛植秀堂负责人刘经理表示，长痘是加速排毒的表现。最后经过沟通，该店进行了八折退款。

爆料：3680元美容疗程换来一脸痘痘

白女士告诉环球网青岛频道记者，自己一直忙于工作，最近赶上休假，就去养养皮肤。开始的时候，在青岛植秀堂闽江路店做了几次护肤，效果不太明显，美容师就向她介绍了价值3680元的“植物秀面”美容疗程，整个疗程约1个月，前6次每天去1次，后9次每2天去1次。

“当时美容师一再推荐说效果特别好。”白女士表示，自己听从了美容师的建议，可没想到做了以后非但没有效果，脸部反而开始起痘，“之前皮肤虽然不太好比较黑，但是没有那么多痘痘。”白女士告诉环球网青岛频道记者记者，做到第六、七次时痘痘已经长得特别多了，密密麻麻一大片，对此，该店店长解释说是正常反应，做完就好了。“可现在都做完一个多礼拜了，痘痘还比较明显，脸上留下了很多痘痕。”白女士很无奈。

白女士同时反映，在整个美容过程中，美容套盒使用的药水味道比较大，每次都加量，能感觉刺鼻，做完后嗓子发干。

店家：长痘是排毒的表现

对此，青岛植秀堂闽江路店负责人刘经理解释称，白女士本身的皮肤有小油脂粒，植物秀面是加速排痘，长痘是加速排毒的表现，之前没有提醒是工作人员服务不到位。

而对于白女士所说的药水味道刺鼻一事，植秀堂负责人薛先生表示，植物秀面的使用的敷面药水纯植物，没有什么刺激和伤害。

结果：店家同意八折退款

经过沟通协调，9月3日青岛植秀堂将植物秀面套盒的费用和白女士之前的充值进行了八折退款。同时，植秀堂闽江路店表示，后期可以免费为白女士做祛痘护理。白女士表示接受退款，但拒绝继续接受商家的祛痘服务。