国信泰九员工拉横幅讨薪 公司回应称是行业性问题

深圳商报记者 王沁 詹钰叶

昨天上午八时许，国信证券总部出现了员工拉横幅维权的一幕，几名国信证券泰然九路营业部的员工在国信证券公司总部拉出横幅称“国信泰九，还我员工血汗钱！”。泰九营业部晚间回应本报记者采访时称，事件的主要原因是行业低迷以及员工自身的问题，公司不存在故意迟发、扣发员工工资的情况。

泰九员工总部讨薪

昨日上午八时左右，在深圳红岭中路的国信证券公司总部门口，三名客户经理拉起了“国信泰九，还我员工血汗钱！”的横幅讨薪。据门口保安介绍，公安民警来过，几人是被请进公司还是被带走却并未看清。记者特地赶去国信泰九营业部，下午3点左右，泰九营业部内员工都在正常工作，并未受到这一事件的影响。

国信泰然九路营业部成立于2003年，是国信最大的分支机构，拥有客户超过50万，也是中国拥有客户数最多的营业部。 国信泰九最初因涨停板敢死队等凶悍操作频频出现在每日龙虎榜，2007、2008及2009年连续三年深沪两市股票基金交易额排名中国第一。这个业内知名的营业部缘何遭到内部员工的抗议？记者试图联系几位客户经理，但没有结果。

昨日讨薪一事经微博疯转之后，认证为国泰君安期货广州的陈振升在微博上表示，“以狼性营销文化著称的国信证券，以龙虎榜上常客著称的泰然九路营业部，终于爆发了员工反抗的高潮。这家率先开创银行驻点的券商，以‘新增业务’为主要考核指标，以员工能创造新收入为前提，你能创收就留下，你不能新增就过河拆桥的模式一直被诟病。”

认证为渤海证券西安劳动南路营业部机构业务总监的纪伟表示，“国信证券被他们自己的员工讨伐，实在是证券行业初级从业人员的真实反映。”且不说泰九的模式是遭到诟病还是称赞，但泰九模式确实是业内曾经的经典模式。

颇受争议的狼性营销文化

一位已从国信离职的客户经理昨日告诉记者，他此前所在的国信深圳某营业部为了缩减成本，客户经理人数已从最高峰的200多人，减少到现在的20余人，在去年行情最差的时候还有120人左右。

记者问及为何短时间内离开这么多人，他说：“表面上是公司劝退考核不合格的员工，其实是在弱市中提高考核标准，让我们自动离职。没有新增客户，每个月底薪扣去保险之类，基本上就很少了。”

他还告诉记者说，该营业部某位员工还和公司打官司，该员工曾经是团队负责人，有资金和精力与公司打官司，其他客户经理无奈只能签订离职协议并另找工作，其中很多已经离开深圳回老家了。“国信的经纪业务向来是使用人海战术，裁掉旧的，再招新的，考核没满足公司规定就劝退，客户经理开发的客户资源就理所应当地留在了公司。”

公司回应称是行业性问题

那么公司方面究竟是如何看待这一事件的？为此，记者昨日前往国信证券泰然九路营业部(即国信证券深圳营销中心，下简称“中心”)进行了采访。

记者收到的《国信证券泰然九路营业部关于网络传闻的说明》(以下简称《说明》)提到，事件的主要原因是行业低迷以及员工自身的问题，公司目前执行的考核制度并无问题。

该《说明》提到，事件当事人有3名，是营业部的两名员工和一名已离职员工，他们以公司在劳动报酬的结算上存在争议为由，在微博等渠道散布不实信息。实际上，中心不存在故意迟发、扣发员工工资的情况。

《说明》指出，中心当前各项考核制度，均是面向全体业务人员业绩考核制定，并非针对个别员工。证券行业正在经历一个创新发展期，证券公司必须适应当前环境。在此过程中，也有部分员工因不适应市场变化和业务转型的挑战，出现工作懈怠、不思进取的情况。近期市场的持续低迷导致行业从业者平均收入普遍下降，这在某种程度上加剧了部分无法适应转型的员工的心理落差。

而国信证券泰然九路营业部在《说明》最后还提到，“欢迎有异议的员工以建设性的方式提出合理诉求，并鼓励和支持全体员工直面新局面的挑战，发展自身能力，为个人和公司创造更大价值。”