两名乘客因航班延误索赔遭拒擅开飞机安全门

事发南航广州飞海口的航班

飞机当时在地面等待起飞

幸好安全门只开了一道缝

报警后两名乘客自行下飞机

8月21日晚，因为广州发生雷阵雨，航路受到管制，南航原定22时20分由广州飞往海口的CZ6788航班取消，昨天上午9时安排CZ678R次航班补班。昨天上午8时50分左右，有乘客向南航提出航班延误补偿的要求，但遭拒绝。9时06分左右，乘客登机完毕之后，两名乘客居然擅自打开飞机客舱的安全门，幸好最终人机平安，涉事的两名乘客被带走。不过，起飞时间被延误了1个小时，原定9时起飞的航班10时左右才起飞。文/记者李妍

机舱现场：

乘客扳动安全门把手

据报料人称，当时飞机上有两位同行的乘客，对航空公司未能赔偿情绪不满，他们坐在客舱紧急出口旁的位置，当客舱空乘人员讲解完安全提示后，有一位男乘客扳动了客舱安全门的把手，当时就有客舱安全人员上前制止。不料对方态度强硬。机组方面报警，这两位乘客自行下了飞机。

记者昨天向南航求证。南航方面透露，确实有这一回事。“因为前一天的雷雨，广州飞海口的航班被取消，之后安排补班。有乘客提出赔偿要求，但是由于雷雨天气原因属于不可抗力，航空公司有规定可以不作赔偿。后来，有两位同行的乘客到机舱，不知出于什么目的，打开了紧急出口的安全门。在机组人员出于安全考虑报警之后，这两位乘客主动下了飞机。”

据南航方面介绍，好在当时飞机在地面处于等待状态，这位乘客将安全门打开得不算大，只开了一道缝，当时飞机滑梯还未放下，后来经过检测，没有设备损害，不会对飞行安全造成影响，原计划昨天9时起飞的补班航班，延迟到10时左右起飞。

飞行人员：

若空中打开机毁人亡

“什么？居然有这种事情！”一位飞行人员在接受记者采访时，感到此事很荒唐。

而谈到擅开紧急出口的危害时，他具体解释道：“在滑梯还没有预位的情况下，扳动把手后滑梯并不会放下，对机身本身的影响不大。从这次事故的情况来看，旅客只开了‘一道缝’，滑梯并没有放下，所以飞机才能在一小时内起飞。”

他认为，出于对其他旅客安全的考虑，机长有权也有责任请这位旅客下飞机。“因为，一旦滑梯预位，有人拉下把手，马上就会有滑梯放出，航班延误是肯定的，而且延误时间就很难说了。现场收回滑梯的工作必须由相关机务公司的专业人士操作，这对于航空公司和其他旅客都将导致巨大的损失。”

而如果旅客在空中擅自打开安全出口的话，后果更加不堪设想，“客舱中的空气将会很快流失，航班极有可能机毁人亡。”

机场公安：

责任人可能被追究刑责

对于乘客擅自打开飞机安全门的行为，同一航班上的乘客林先生表示，“这样做莫名其妙！把飞机安全门打开，很无聊。幸好飞机还没起飞，要不就会造成空难了。因为还要进行检测，起飞的时间又被耽搁了。”

“我们确实接到了这样一宗报案，不过航空公司方面随后表示事情已妥善解决。”昨日，机场公安方面在接受采访时表示“擅动紧急出口的事情非常严重”。相关责任人可受到处罚并被拘留，如果导致严重后果，更可能被追究刑责。

律师说法

可究乘客刑责

广州律师梁小姐表示，无论是否故意，对这种行为的处罚都是“有法可依”的。根据《民用航空法》第二百条规定：“违反本法规定，尚不够刑事处罚，应当给予治安管理处罚的，依照治安管理处罚条例的规定处罚。”

《治安管理处罚法》第三十四条已经规定：“盗窃、损坏、擅自移动使用中的航空设施，或者强行进入航空器驾驶舱的，处十日以上十五日以下拘留。”

除此之外，律师更表示：“航空公司同时也完全有权利通过民事诉讼，计算相关责任人行为导致的损失，要求对方赔偿。” 而航班延误导致的油费、机器维修等损失绝对不是一笔“小数目”。如果“足以使民用航空器发生坠落和毁坏危险，造成严重后果的，更可依照刑法第一百一十条的规定追究刑事责任。”