一男子中康师傅玩转台湾大奖 北京国旅:先交5万元

北京国旅玩转台湾活动网页截图

康师傅玩转台湾活动网页截图
【大公中原新闻网讯】7月11日,郑州网友@凌小淞发微博称,今年3月份喝康师傅饮料,中了@康师傅玩转台湾的特等奖,可免费参加价值4999元的台湾游,7月在办理一系列兑奖手续后,却被北京中国旅行社(以下简称北京国旅)告知,需要向旅行社交5万元保证金,否则只能转兑国内旅游路线。
中奖网友:北京国旅称“不交钱就去不了台湾”
7月12日,记者联系到了中奖消费者赵先生。他说“在递交资料时,并没有说过要交钱,康师傅对这个活动做的广告上也没有注明,但北京国旅最近打电话说,不交钱就去不了”。
“我之前没去过台湾,不知道去台湾的手续,专门咨询了一下郑州的旅行社,都没听过要交钱的。”赵先生无奈的说,但是北京国旅的态度很坚决“不交钱就去不了”。
北京国旅:我们是按规定办事
记者致电北京国旅负责此次活动的客服,工作人员称:“之前已经将赵先生的资料递交给签证部了,但是被拒绝,所以才要求交5万的保证金”。
至于要交这笔保证金的依据,工作人员称:“签证部门的要求,我们只是照做”。
客服人员还称,“如果中奖者提供存款证明也可以,我们会继续向签证部门递交,但能否获批准入台,我们不敢保证”。
客服人员解释说,“我们提供的是正规的对公银行账户,有合法收据,游客回来后,这笔钱我们会退还的。”
郑州旅行社:我们不收“保证金” 但这种做法可以理解
针对台湾旅游保证金问题,记者联系了郑州某知名旅行社台湾游业务部王经理。
王经理称,“缴纳保证金很正常,只要有正规的收据,并签有合同,就是可信的,我们一般不收取保证金”。
律师:事先没有声明 中奖者可以拒付保证金
河南金色阳光律师事务所高健律师说,“《合同法》中规定了‘要约’和‘承诺’两个概念,如果活动主办方没有事先声明‘要约’中需要或有可能缴纳保证金,就要履行免费提供台湾游的‘承诺’,中奖者可以根据《合同法》条款,要求活动主办方提供台湾游”。
高律师提醒广大消费者,现在商家的各种中奖促销手段,很多条款都是“隐形”的,“希望广大消费者擦亮眼睛,避免被‘忽悠’”。(马珂)