花399元却拍了299元照片 海派婚纱摄影称是误会

海派婚纱摄影旗下“海派宝贝”

环球网青岛频道7月12日讯(记者 王晓飞)100元可拍5张照片，另又购买了299元拍18张照片的套餐后，却不含原来的5张照片，和直接选择299元套餐一样待遇。青岛城阳梅先生近日在海派婚纱摄影“海派宝贝”店里，遇到了这样的事情，他认为店方是故意误导。

花399元却拍了299元的照片

梅先生告诉环球网青岛频道记者，他本打算给孩子拍几张艺术照，“正是看中了海派婚纱摄影的名气，才选择了海派旗下的儿童摄影‘海派宝贝’”。梅先生购买了一张100元的白金优惠卡，有4套衣服，5张7寸照片和1张24寸照片。

选片时，面对店方拍的众多样片，梅先生很难抉择，不舍得放弃孩子的每一张照片。此时，工作人员拿出一张“白金卡顾客加选优惠方案”，推荐他升级到“特惠299套系”，包含18张7寸照片和1张24寸照片。梅先生以为加上之前100元里包含的5张，他一共能得到23张照片，就接受了。

可当梅先生选出照片后，工作人员告知他299元套餐不包含100元优惠卡的内容，总共只能选18张。“他们事先也没说不包含那5张，那我完全可以直接单独选择299元的套餐，现在却花了399元。”梅先生认为商家是拿100元优惠卡当诱饵，故意误导消费者。

海派婚纱摄影：消费者误解了优惠方案

环球网青岛频道记者就此事采访了海派婚纱摄影“海派宝贝”店韩经理，他解释称原本100元优惠卡包括5张7寸单片和1张24寸单片，而299元套餐是针对100元优惠卡推出的优惠，加299元可把24寸单片做成24寸水晶相框，把5张7寸单片做成18张的皮册，并不包括之前100元卡的内容。“店内最低的套餐起拍价是499元，没有单独299元的套餐。”

对于误导消费一说，韩经理认为可能是门市人员没有跟顾客解释清楚，让顾客误解了，“我们没必要给消费者设陷阱，我保证门市人员也没有这个想法。”韩经理表示，他已经给梅先生打电话致歉，并把相册升级到价值200元的水晶相册作为补偿。

律师：重大误解消费者可要求退款

记者就此事咨询了山东元鼎律师事务所李瑞敏律师，李律师认为店方只在优惠卡上介绍了100元包含的内容，又在另一张宣传纸上介绍了附加的优惠方案，而没有将两种优惠方案写于同一合同中，容易让消费者认为两种方案是独立的，而产生“重大误解”。对于这种存在歧义，容易影响消费者履行的合同，消费者可要求撤销，也就是说，梅先生可选择不拍，并要求摄影店退款。

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