郭夏：保健品欺诈骗售成老年经济新课题

现在各种针对老年人的保健品欺诈和骗售行为中，销售人员得手的“妙法”主要是利用老年人普遍存在的省钱和挣钱的贪心。

老人防骗首先要树立反贪意识。老年人不要总以为有便宜可占，就听信各种兜售假货和骗局的诈术。骗售和诈骗无非是用“有下家高价购买某种东西，有国家补助和慈善捐助促销某种产品”作为利诱手段，宣扬通过“参与传销可以挣到更多的金钱和福报”作为情感依托吸引老年人上当。说到底，这些卖假货的人或搞诈骗的人都是利用老人的贪心来让老年人上当受骗。当然，并非所有面向老人的保健品促销都是假冒伪劣和欺诈销售。

老年人容易上当受骗的另一个原因就是他们生活寂寞。有些针对老年的骗售就是从促销员和老年人陪聊开始，逐渐打开老年人的心理防线。有些假货促销员为了自己的利益设法陪自己的目标客户聊天，以时间换信任，然后再把高价的促销品卖给老人。老人不好意思让人家免费陪聊，辜负了甜言蜜语的情谊，买销售人员推销的假货，特别是一些类似高价枕头、被褥、保健品等生活用品，也算让自己情感上达到平衡。

不可忽视的是，现在针对老年人进行的保健品、高价品兜售已经成为一种特殊销售。针对老年人的保健品促销经常会打出孝敬老人、延年益寿、健身防病、低价促销的招牌，让人听了很容易动心。有的针对老年人的促销团伙通过组织老年人免费郊游、免费体检、免费品尝、免费服务的方式先给老年人一些甜头——就如同钓鱼的人先给鱼儿放一些诱饵让鱼上钩。最终他们还是通过高价销售保健品的方式把事先投入的诱饵钱挣回来，正所谓“羊毛出在羊身上”，天下是没有白给的便宜。

贪心是把人引入陷阱的魔鬼。老年人在购买保健品时一定不要有贪心作祟。面对潮水般涌来的老年保健品促销，老年人的经济承受力和心理承受力也正在经受日益严峻的考验。老年人家属和子女常常成为骗销团伙的主要敌人。实际上，老人是需要及时通报子女身边的推销行为，让子女们去打反诈售阻击战。

道高一尺魔高一丈。随着面向老年人的保健品促销手段不断花样翻新，很多社会上打着探望老人的聊天行为，等于是在不断让老年人接受保健品促销的“再教育”，令人防不胜防。对于老年保健品销售领域，由于缺乏有效管理和行业监督，老年保健品促销骗局诈术也层出不穷，很多有老年人的家庭不胜其烦、不胜其扰。

无论是否愿意承认，老年经济领域内，各种形式的老年保健品销售管理已经是一个亟待解决的新课题。(郭夏)