“董明珠的格力”如何破解三大难题？

环球网财经特约评论员   魏言

前言

随着格力股东大会一纸决议的抛出，由珠海国资委推荐的总裁候选人周少强被剔除出董事会，另一焦点人物董明珠则大获全胜，同时出任格力董事长与总裁两大关键职务。外界评论几乎一致认为，总裁董明珠顶替朱江洪出任董事长意味着格力“朱董配”时代的终结，自此格力正式成为“董明珠的格力”。

这样的戏剧性的结果出乎大多数人的意料之外，外界本以为股东大会会从大局出发遴选出一位新总裁，形成新的双头权力格局，但结果却是董明珠“独揽双权”。如今董明珠成功上位，迎来事业发展的新高峰，却让其治下的 格力面临着诸多亟需破解的难题。

难题一：父子之争再次上演?

否决周少强的任职对格力来说是一个悲喜参半的结果，一方面可以有效避免由家电外行人士对集团业务的不必要干扰，但另一方面也让之前困扰格力良久的父子之争或再次上演。

格力电器的第一大股东是格力集团，而格力集团又是珠海市国资委的下属企业，可以说对周少强的提名直接来自于地方政府。如何协调大小股东的关系一直是困扰格力的顽疾，在这之前，朱江洪以双方调解员的身份出现，在任期内较好地隐匿甚至一定程度上缓和了这一矛盾。但是此次朱江洪的卸任再加上周少强的出局让双方关系再生变数，董明珠的格力不得不寻求新的矛盾处理方式。

但在这方面，董明珠显然并不是一把好手。董明珠不是朱江洪，董强权且霸气十足，缺乏朱那个战略眼光和包容的胸襟，与地方政府关系闹僵，董明珠已有“前科”。就在三年前，格力还因一次中标落选与广州市财政局对簿公堂，虽然后来此事以和解收场，但却可以看出董明珠在这方面的强硬态度。董明珠特立独行的处事风格与整体大环境下的企业政府间关系显得格格不入。这种格格不入会否影响格力将来的发展，将存在诸多未知因素。因为这不仅取决于董明珠单方面，还有赖于大股东的态度以及双方的磨合。

但无论如何，在中国，地方政府对于辖区内企业发展的关键性作用无人可否认。董明珠如果不能及时转变行事作风，拿出切实可行的方案来调和大小股东矛盾，对双方都将会造成遗憾。

难题二：格力未来战略方向在哪里?

董是营销起家，之前也只是更多地专注于空调领域，“朱董配”时代的结束，对于格力这样一家涉足家电、房产、旅游等多个领域且以空调技术安身立命的企业来说，到底意味着什么暂时还不能盖棺定论。可以肯定的是，董格力或许将更加注重渠道拓展和整合。

前董事长朱江洪曾对媒体透露格力可能在未来几年涉足冰洗制造，但是董明珠却在多个场合高调宣布格力只做空调，“当我们做到2000亿元的时候，格力将还是一家专业化的空调企业。”朱江洪卸任后，董明珠掌下的格力看来是大有一路走到黑的劲头。

业界人士普遍认为，朱江洪的逐步多元化思路更可靠，空调业龙头涉足冰洗风险最小也最被看好，类似的成功案例也为数不少。但是固执的董明珠却始终按兵不动，任由美的、海尔等对手将“大家电产业”做得风生水起。细数空调行业列强，美的、志高、海尔、奥克斯、TCL……也无一不涉足关联产业，有做其他家电品类的，甚至还有做医药和房地产的。但即使在美的的空调板块营收一度超过格力空调时，董明珠依旧坚守着自己的单元化战略。

专注于空调制造自然可以给消费者留下“专业化”的品牌形象，但这也在一定压制了格力品牌的外溢，在扩展空调版图的同时付出了较大的机会成本，既然涉足关联产业可以创造更多利润，董明珠为何迟迟不动?是出于战略层面的考量，抑或仅仅是董明珠的一意孤行?

根据格力提出的战略，格力电器将在今年实现1000亿销售，到2015年会做到2000亿元。从目前的态势看来，今年做到1000亿问题不大。但是如何在三年内实现翻番以及在未来数年做到更大，董明珠的格力至今没有给定明晰的路线。

随着空调行业早期圈地运动的结束，行业整体利润率和发展空间会越来越小，市场也会随之饱和化。到时，能否面对关联行业的诱惑以及竞争对手的压力，能否持续维系空调单元化战略，都将是个问题。

难题三：格力的接班人在哪里?

在“朱董配”时代，严谨踏实的朱江洪主内，行事高调的董明珠主外 。朱江洪主导的企业内部文化有效地造就了格力稳健的企业精神，董明珠作为格力的代言人也为格力外在品牌的塑造立下了汗马功劳。但是， 原本只主外的人现在要内外兼顾，面对风格迥然的“新管理者”，格力既有的企业内部文化势必面临冲击。没有了朱江洪制衡的格力，会不会成为一个急躁冒进的格力?而且，董明珠独断专行的性格，是否会打破格力目前的这种企业内部架构平衡?这些有待时间证明。

企业文化的改变仅仅只是将格力系于董明珠一身所带来的众多忧患之一。在格力的“董明珠化”趋势愈发明显之后，格力与董明珠不得不回答的一个问题是：如何让企业规避由董明珠个人带来的可能性危险。这看似只是一道难题，却有可能由此衍生出众多困境，因此，这也是留给董明珠与格力的压轴难题。

毕竟董明珠只是凡人一枚，虽然董明珠宣称自己“从来不犯错”，但现实恐怕并非如此，即使是被尊奉为“教主”的乔布斯也创造过众多的失败产品。是凡人就可能犯错，一旦将企业与个人捆绑过于紧密，个人的得失就极有可能转嫁给企业。

领导者个人印记浓重的企业中外都很多，这样的紧密捆绑造就了一把双刃剑，益处自然是个人品牌效应对企业的外溢，敝处同样在于个人失误对企业的牵连。前者如任正非的华为，掌舵者低调踏实的做人风格让华为品牌受益颇多;后者如宋山木的山木培训，创始人身陷囹圄也让公司与品牌蒙上灰尘。

此外，董明珠集董事长与总裁于一身，且在格力有着20多年的工作经历，制度的设计与根深蒂固的权力基础让董明珠的一己决策缺少必要的监督与制衡。在决策失误时，一旦再出现董明珠一意孤行的情况，可能的严重性后果是可以预见的。

在朱江洪时代，朱培养了董。而在董时代，至少从目前来看，董还未培养出一位能有资历或能力能在未来接任董位置的接班人，更何况董明珠已经拒绝接受国资委的委派。对于格力这样一家早已迈过创业时期，步入成熟发展轨道的企业来说，在不得不面对权力失误的高风险时，接班人问题就显得更为突出而急切了。

后记：长期以来，外界人眼中的格力就是董明珠的格力，如今身为董事长兼总裁的董明珠得以将这一印象坐实，虽然这可能是格力人最不愿意看到的结果。董明珠已年近六旬，接班人遴选的问题迫在眉睫却又一拖再拖，在企业最需要淡化个人印记的时候却又在格力空调的遥控器上印刻董明珠的名字。忧患实多却也久战沙场的董明珠与格力，如何去破解这一道道案头难题，值得让人拭目以待。