谈润石珠宝的“润”字文化

“认识”润石珠宝，是一位原TCL家电朋友介绍，此朋友说：“润石珠宝”是个具有企业文化的公司。笔者多年来行走于南方企业之间，对于“有文化”的企业，总是会习惯性地不以为然。因为具有“文化”的企业，笔者认为只有在“庙宇高堂”，只有这种千年传统宗教，才能称得上具有文化。而中国现今企业，还不具备需要文化来赋予企业经营价值内。因为在中国式企业的发展五步曲中：“胆大、关系、分配、管理、文化”。中国式企业绝大部分还处在“关系与分配”阶段，而“文化”价值，对于中国企业在现阶段经营治理中，可以说还遥不可及。

“认知”润石珠宝，是在一个巧合的环境下，有缘结识润石珠宝的一位员工，当时感受最深的是这位员工每天忙忙碌碌，加班加点工作，并且乐此不疲。这让笔者好生好奇，因为让一位员工深爱着公司，并愿意为公司付出而无怨无悔，一般会具备三大特征：一是在公司启蒙成长;二是公司能给予发展空间;三是公司满足其所要价值。但当走近润石时，发觉这三点特征，好像用在这位润石员工身上，都不具备明显的针对性。因为润石员工愿意为公司付出，不只是简单的个案，而是企业共性的特征，这就感觉到润石背后的独到之处。于是，笔者就带着一种好奇的心态去了解——进入润石珠宝官方网站，观看了《创业之旅——润石创业宝贝纪录片》。看过太多公司的企业视频片，很多企业都在不断“标榜”自己企业，在发展过程中的每个关键节点，要不就是成功案例的宣贯，很少会像《润石创业宝贝纪录片》那样，是在分享每个成长过程中，员工发挥的作用与成长的足迹，从而让员工能找到主人翁的感觉。特别在参与润石成长过程中，看到自我的足迹，每位员工是那么的自豪与快乐·········而笔者还看到的是润石已经在突破一般企业的管理思维，从“权利与利益”分配，迈入到“成功与成果”的分享。因为润石在奖励创业宝贝时，涉及到许多基层员工，润石在认同这批员工，在润石发展的每个阶段中所做出的贡献。

“认同”润石珠宝，是与润石珠宝首席服务官刘恒义简短沟通，以及阅读了润石珠宝部分员工的微博后。那天，在润石的北京“天下黄金”卖场，刚好碰到润石珠宝首席服务官刘恒义(公司老板)，在接到刘恒义名片时，笔者迅速捕捉到的是职务“首席服务官”，因为企业老板将岗位定在“首席服务官”，那么其定位就是公司最大“服务器(又名处理器)”，也就意味着要为公司所有员工服务。而做到这一点，这不仅是一种境界，也对于企业管理是一种挑战。因为众多企业老板喜欢用的是“顺三角”的层级管理，老板永远是塔尖那人，接受的是层级汇报的管理体系;“倒三角”的层级服务，越底层的员工越在顶端，就越是企业老板需要关注的与服务的对象。其次，刘恒义带领笔者参观“天下黄金”卖场时，看到刘恒义与员工“打”成一片，并且看得出是发自内心的。而笔者见过太多老板在员工面前，总喜欢将内心藏住，因为许多老板无意识之间，都在秉承清朝名臣于成龙一席话“官不可无味，民不可无此色”——“老板不可无威严”。于是，笔者带着多年从事产经观察的习惯，分别从企业经营、人才战略、企业文化等，与刘恒义进行沟通与交流，特别笔者提到润石员工爱企、勤奋、积极等特征时，以及他个人与员工那种热乎的关系时。刘恒义道出了润石的“润”与“水”的文化，其言，水最大的作用就是“居下”精神，水往向下才能汇集更多支流，最终成为江河，才能成大势。自古长江东逝，黄河奔流，其势丝毫不以外部的意志为转移，因为水以“向下”才有其势，才能汇集更多的有用之水，水与水的相融、相润，才能承载更大的发展。

诚如刘恒义所言，润石文化以水为旁，以水为核，“润”进了企业与员工心灵。因为源远流长的中华文化，从一开始就孕育着思想丰富的水文化。自然界中，虽草木无言、山水无知，但细读中国的发展，几乎无水不写，写则涉水。同样，儒家认为，水代表了德，人们应该向水学习，君子应该像水那样不断流动和永不停息，顺其自然地加强道德修养。道家主张无为而治，这种“无为”并非真的无所作为，而是以“无为而无不为”，其实质还是一种有为，这一点，与水之“以柔克刚”、“柔中见刚”的性情极为相似。道家以水象征道在流变，比喻柔弱可以战胜刚强，天下“攻坚强者莫胜于水”。可见，道家思想与水，其实是一种“无为而无不为”的“以柔克刚”、“柔而隐则于内”本质的共同展现。

而当细细品味润石员工“微博”的时候，就能清晰地感觉到以水为核的“润”石文化内涵，其有儒家的“以水为德”，也有道家的“以柔克刚”，并且浸透着润石员工博大精深的人文精神，润石员工的心理、情绪、意志以及个性、气质、人格，润石员工对润石世界的感知、认同乃至意识与哲理的升华，都以“微博”为载体，而被表达得淋漓尽致。

润石珠宝员工微博语录：

【我们是一艘战舰上的水手、舵手，一起经历风雨、见证彩虹。】

【每次从公司出发，都像离开家一样，心里酸酸的。亲们，加油!】

【晨会上的一首《朋友》，让在场的很多人潸然泪下，将近两年的相处，留下一辈子的回忆，雪雪，常回来看看!】

【这条道路上的确有很多困难，大家都在努力，都在奋斗，无论身体上的还是精神上的大家都能挺得住。我们这点困难算得了什么，困难尽管来吧，我们不怕你!】

【走着走着，发现前面是座山。两条路，一是原路返回，从头开始找其他的路，二是历尽艰难爬上去。毫无疑问我会选择后者，因为没那么多时间用在退缩上，我要尽快去体会艰难的过程，最终享受一览众山小的快感!】

【看了让人心酸。在创业中，我们一代代管理者前赴后继。经历了挫折与混沌、闯过沼泽与泥洼。在这一代润石人的骨子里，都带有一种执拗的执着。不管今后的润石管理理念是什么样的，但我们相信，执着的精神永不褪色!】

【像润石制造这样的企业，其是刚刚创业的企业，找到那些肯付出的，有认同感的，有积极心态的，作为第一集团军，带动他们一同创业;有些人天生是创业者，有些人一辈子就是打工者，内核不好改。所以，创业初期的人员选拔非常重要。】

【什么都不要怕，一个强大意志的团队什么都不怕。不要怕，困难让人更强大。再困难的时候都要笑一下，掰着脸也要让自己笑一下。不要苦恼我们这么年轻就承受这么大压力，那是上天眷顾我们。冲啊，不要怕，伙伴们，往前冲，把该死的困难打趴下!】

【身体难受的时候怎么眼泪那么多，以后要控制点哦!亲爱的姐妹们宝贝儿谢谢你们这样关心我，让我无时无刻都感受到温暖，爱你们!!此刻坚守在邯郸的宝贝儿们，辛苦你们啦!你们是最棒的，要证明给自己看，玩展示给别人看!姐过几天还会回去的!】

【岁月的流沙淌过心间，总有几粒是那么的耀眼，在划过心头时刻下痕迹。每每念起，撩动心弦。将这所有的璀璨筑一座城，那便是我成长中的珍贵，奋斗中的坚强，是心中坚实的堡垒，任它东南西北风。坚定，平和，感恩，付出……一直走下去。晚安，亲爱的世界!】

【润石制造，从头再来。艰苦创业，舍我其谁!把特别能吃苦，特别能战斗的团队演变为特别能团结，特别能创新，特别能改进的与时俱进的高效团队;向前松后紧说byebye，向各自为战说再见;润石精神+科学管理=无敌;让大家更轻松，更愉悦，更自信，更富足，更幸福!记住：2012.04.17 凤凰涅磐的日子!】

(洪仕斌：著名产经评论家，《人民日报·人民网》、《南方都市报》、《每日经济新闻》、《中国企业报》等全国百家媒体的特约产经评论员)