乐酷天商城宣布将关停 百度第二次电商阻击战失败

百度乐天合资公司乐酷天发布公告，宣布乐酷天商城将于2012年4月27日零时开始停止服务。

消息一出，业内并未惊愕，仿佛那个外资入华做网站必死的魔咒再次灵验。乐酷天的关闭让已步入寒冬的电商雪上加霜。而对于百度来讲，乐酷天的倒掉则宣告了这个互联网巨头发起的第二次电子商务阻击战彻底失败。

本报记者李斌

>>事件

乐酷天4月27日关停

4月20日下午，由日本乐天集团、百度共同投资的电商平台乐酷天突然宣布，乐酷天商城将于2012年4月27日零时开始停止服务，乐酷天商城将确保用户在4月26日子夜前所下的订单能够完成交易。而在此时限之后，交易将不被受理。

在此之前，用户可以根据网站公告指示处理账户中优惠券、余额等财物。关于乐酷天商城的积分，用户可在4月26日子夜前兑换。

B2C网站乐酷天由百度和乐天集团于2010年1月合资建立，双方合计出资5000万美元，分别持股49%和51%。在上线以来两年的时间里，乐酷天一直处在经营不佳和高层变动等各种负面消息中，具体业务的进展却鲜见起色。

乐酷天CEO江尻裕一表示，乐酷天网站虽然关闭，但双方所成立的合资公司仍旧存在，并且保持此前的51%和49%的股权架构不变。江尻裕一强调，乐天非常看好中国的电商市场，乐酷天的关闭并不是代表乐天公司放弃这个市场，目前乐天在中国还有2家旅游公司和一家开发公司，都会正常运营。在电商业务这部分，不排除未来会以别的方式进来，但没有具体的时间表和方案。

昨天，百度就乐酷天关闭一事作出回应，称百度官方已知晓，正与乐酷天协商后续处理方案，百度会非常关注乐酷天中国员工及合作伙伴的利益。不过，目前具体的人员安置计划还未拿出。

>>探因

本土化不足导致失败

对于乐酷天的关闭原因，乐酷天CEO江尻裕一称是因为中国电商竞争过于惨烈，乐酷天业绩无法达到预期，需要给股东交代，因此决定关闭。

在乐酷天之前，eBay、

AOL、Myspace、GROUPON等国际互联网巨头都曾尝试在中国发展业务，但是最后都因为本土化不足和管理问题铩羽而归。对此，易观资本分析师刘冠吾指出，复制日本模式、没有结合国内市场是失败的重要原因。

在易观国际发布的2011年第四季度B2C市场份额报告中，天猫以39.9%名列第一，京东商城和苏宁易购分列二、三名，而乐酷天在交易份额中低于整个市场的百分之一，在前10的名单中不见踪影。(见上图)

不过，江尻裕一却不承认乐酷天的失败原因是本土化做得不好。他认为，他们该做的本地化都做了，“我不认为关闭乐酷天业务是本地化做得不够好，而是竞争太激烈。”

>>影响

百度电商阻击战再次失利

“十年生死两茫茫，淘宝兴，易趣亡。有啊拍拍，无处话凄凉。”昨天又有电商人士翻出了一个老段子调侃中国电子商务的格局，认为淘宝电商基因强大，百度、腾讯两位巨头也无计可施，尤其对于百度来说，屡战屡败。

2008年，百度为了阻击淘宝C2C网站，推出百度有啊，曾信誓旦旦地宣布，三年内会打败淘宝，成为中国最大的个人网上交易平台。结果，没想到竟撑不了三年就宣布转型做生活服务了。2010年，百度意识到有啊无力抵抗淘宝，于是就结盟乐天成立了乐酷天，试图阻击如日中天的B2C淘宝商城。不料，乐酷天依然难当此任，百度的电子商务计划陷入停顿。

洪波认为，面对国内已有的天猫、京东商城、亚马逊中国等多个发展良好的B2C平台，乐酷天可以说完全没有竞争优势。“从上线到关闭，乐酷天都没有对国内B2C市场格局带来任何影响”。