港再曝内地客被迫购物事件 宰客现象仍常见

中新网12月21日电 据香港文汇报报道，内地旅客来港被迫购物的丑闻近年不绝，先有恶导游阿珍辱客，后有“刀手”阿蓉与旅客大打出手，旅游业声誉受损。香港旅游业议会去年已推出10招措施，但宰客现象仍屡见不鲜，20日仍有来自江苏的内地旅客被强迫购物，大表不满。

香港旅议会去年10月推出10招，包括“一团一导游”、确保导游获发底薪、导游可按团员数目每人每日收取25元(港币，下同)小费、议会派“卧底”巡查、旅行社及导游记分制等，若旅行社或导游违规会被记分，记满分数便会被除牌3个月，以起警惕作用，令旅行社提供令旅客满意的旅游服务。

不过，措施成效不彰，今年2月发生导游与客打斗事件。女导游林如蓉因购物问题，与内地游客先起口角，继而大打出手，事件轰动全城，最终被罚停牌半年。

至今年10月，有本地传媒偷拍到信成假期旅行社，竟出现“一团多导游”；亦有1个江苏旅行团不满在香港被迫购物，令到澳门旅游的时间被缩短，连串事件显示“10招”未能规管旅行社。

鉴于“10招”措施未能有效打击宰客现象，港府已决定成立独立法定机构规管，但最快要3年后才成事，料未来数年宰客事件难以杜绝，而20日便又有一批江苏游客在珠宝店被迫购物，有旅客不满说：“一样东西都要七八千到一万，我没有带钱，你叫我怎么买东西呀？不买东西不许出来。”

纵然丑闻不绝，“低团费”畅游香港仍见普遍，有香港旅行社声称，广州旅客只需缴付430元，便可参加1天即日来回香港团，负责人表示，导游会在早上8时到酒店接待旅客，带他们到香港各名胜参观，如会展中心、浅水湾等，更“全包”海洋公园入场费及一餐午膳，最后到免税店购物。每位团员除需额外缴付20元导游费外，毋须其它费用。

责任编辑：聂鲁彬