北京预约挂号平台即将实现三级医院全覆盖

中广网北京12月20日消息（记者李文蕊）记者从北京市卫生局了解到，北京全市预约挂号统一平台自7月28日启动试运行以来已近5个月，预约系统运行稳定，各项服务保障机制完善，据第三方调查群众满意度达到85%以上。截至11月17日，累计已有100万人在统一平台注册使用。各上线医院投入到统一平台的号源累计达到465万个，日均投放3.3万个，累计预约成功130万个。其中，普通号和专科号源300万个，成功预约44万个；专家号源156万个，成功预约80万个；特需号源9万个，成功预约6万个。电话预约与网上预约比例约为2.5:1。在内、外、妇、儿几大类号源中，内科系统号源开放67万个，成功预约15万个；外科系统号源开放53万个，成功预约10万个；妇产科号源开放33万个，成功预约16万个；儿科号源开放10万个，成功预约1.1万个。

为保证统一平台的实施效果，市卫生局在不断完善和优化系统功能的基础上，根据平台负荷能力和医院准备情况，分阶段逐步扩大了统一平台的覆盖范围。9月底启动了统一平台第二阶段试运行工作，除第一阶段试运行上线的30家三级医院外，其余36家三级医院（包括16家部队和武警三级医院）从10月中旬开始，分6批逐步接入统一平台。目前第二阶段已有五批共30家三级医院上线运行，最后一批6家三级医院将在近期接入统一平台，从而实现全市所有66家三级医院全部接入统一平台提供预约挂号服务，统一平台将全面正式运行。今后，预约挂号工作重点将逐步转移到细化分科、分专业挂号，分时段就医，完善医院门诊流程，提高预约效率等内容上，进一步提高医院管理和服务水平，满足群众就医需求。

责任编辑：聂鲁彬