韩官员吁韩重塑形象 以“亲切诚实”吸引中国游客

环球网记者张哲报道，据韩联社12月8日报道，韩国旅游发展局中国部部长韩和埈日前在接受媒体采访时表示，“中国人大约从1998年开始来韩旅游，至今约有13年。而这13年里，韩国在中国人心目中的形象大幅提升”，“韩国需要重塑形象，给中国游客留下亲切、诚实、清洁的印象，进而让中国游客产生再来韩国旅游的想法”。

报道称，韩和埈表示，中国游客在韩国旅游中常提到的不便是住宿、导游和餐饮方面的问题。首先，从数量上，目前该三项都很难满足中国游客的需求，且还需要提高服务质量。在酒店方面，虽然政府和民间最近都在加紧建立酒店，但问题在于酒店难以在短时间内建成。因此政府和发展局方面都在研究能够解决住宿问题的方案，如增加民宿，开发地方旅游商品等。至于导游和餐饮问题，发展局将同文化部合作，针对导游和餐饮从业人员进行培训，争取提高服务质量。

对于“韩方有无向中国游客提供的实质性优惠” 的提问，韩和埈说：“随着访韩中国游客的增加，流通行业开始关注中国人在韩国的旅游和消费。因此发展局与信用卡、流通等有关行业合作，为中国游客提供优惠券。”

就“将中国境内旅游和赴韩旅游捆绑的旅游商品”，韩和埈表示：“中国国内旅游市场规模非常庞大。这一捆绑商品主要针对的是中国内地游客。内地游客到中国东部地区的旅程不短，因此内地游客既然来到了中国东部，可以考虑顺便到韩国旅游。坐飞机从青岛到韩国只需45分钟左右，所以可以将中国境内旅游和来韩旅游捆绑在一起，让内地游客同时享受国内和国外旅游的乐趣。”

此外，韩和埈还指出：“访问中国的韩国游客年均400万人次，而访问韩国的中国游客年均200万人次，约有1倍之差。大部分人认为访韩中国人200万人次，这一数据已经很可观，但我认为这只不过是一个小小的开端。短短近10年里访韩中国游客增加到年均200万，那么往后10年的增势可想而知。因此我认为，吸引中国游客来韩旅游是‘百年大计’。我们需要用长远的眼光对待中国和中国人。”

责任编辑：齐潇涵