小肥羊被“卧底”曝卫生不规范 回应未认错未致歉
作者:聂鲁彬

11月8日,小肥羊就卫生情况进行了通报。该“通报”中没有提到暗访调查的情况是否属实,也没有明确对消费者表示歉意。
编者按:2011年,中国互联网流行的一个关键词叫“围观”。所谓围观并非袖手旁观,亦非简单关注,而是从观察者的角度进行审视,让所有不合常理之现象在围观下无所遁形——中新网财经中心发起的“公司围观”便旨在此。通过媒体、网民和专家的力量,持续围观各行各业的公司百态,求证企业发展中的各种质疑,力求从围观反映公司实质,给关联方、利益方和责任方以本源真貌。
中新网11月8日电(财经频道 秦辰)11月8日,全国知名火锅店小肥羊被媒体曝出后厨操作不规范,餐具不卫生等问题。据《新快报》11月8日的报道称,该报记者卧底小肥羊广州小北店,发现该店厨房卫生状态只流于表面,“其在操作中有许多不规范的行为,食品卫生存在诸多问题”。
8日下午,小肥羊官网挂出《情况通报》称:公司高度重视,立即派出调查小组前往广州进行调查和处理。然而,中新网财经频道记者注意到,该“通报”中没有提到上述暗访调查的情况是否属实。同时,也没有明确对消费者表示歉意,只表示:敲响了警钟,并将认真听取来自消费者、媒体和社会各界的意见。