上海地铁运管中心坦承员工日常应急演练不足
作者:张淳
东方网记者王铭泽10月10日报道:地铁一线员工平均年龄小、工龄短,技术人员普遍收入低、遭挖角,调度员、驾驶员应急演练不足、实战经验不够……今天,上海市政协“加强城市运行和生产安全”视察组针对本市轨道交通运营安全展开明查暗访,并就此进行座谈。
9月27日,上海地铁10号线发生两车追尾事故,10号线一度限速甚至部分停运。事故调查结果显示:此次系责任事故,主责在于当值行车调度员违规,未准确定位故障区间内全部列车位置,便发布电话闭塞命令。今天,视察组重点查访了10号线南京东路等车站,委员们就“9.27”事故暴露出的问题向地铁运营方展开询问并提出建议。
委员们指出,正常情况下上海地铁由CBTC(基于无线通讯的信号控制系统)调度,但事发时,因为失电CBTC系统失效,10号线转用人工调度,结果出现了问题。他提出,长期在智能系统环境下工作,面对突发状况,地铁一线员工一下子由“飞机大炮”换成“小米加步枪”,结果忙中出错,“地铁的人力资源配置是不是有问题,平时的应急演练设置是否到位?”
对此,地铁运管中心相关负责人表示,客观上,2009年以来,上海地铁经历了跨越式发展,到目前为止已初步形成11条线路,总长约425公里,但随着员工数量的快速增长,队伍整体素质特别是实战经验被摊薄、稀释;同时,由于地铁一线员工整体收入偏低,面对外地的高薪聘请,不少经验丰富的调度员、驾驶员频遭挖角。“我们一线员工平均年龄不足30岁,工龄普遍在3年以内。一个调度员成熟起来至少需要5年,但不少人因为工作压力大,刚刚开始成熟便转行换业,而一些老调度因为收入低频繁被苏州、杭州、深圳等地高薪挖角,我们人员流失比较严重。”