打折机票改签需交改期费 业内称避免不诚信

买了一张8折的机票，想要改签一下航班，就要额外再支付50%的“改期费”，实际支付的票款竟然是全价机票的1.2倍。从今年8月份起，国航、深航、南航等已经悄悄地收取“改期费”。

记者发现，从8月份开始收取这笔费用至今，航空公司并没有向公众告知，律师表示，“目前从法律上看，找不到支持航空公司擅自收取‘改期费’的法律依据。”

文/记者王飞

改签总费用超过全价票

计划国庆前去北京的刘先生昨天在国航官网上想要订购一张机票，查询了一下发现9月27日还是一张8折、1360元的“超值特价”机票，他在付款时发现如果要改期竟然要支付50%的“改期费”。

刘先生计算了一下，他购买这张机票需要支付1550元，“以前8折机票都可以免费改期的，”刘先生说，“而如今，万一我有事耽搁一下，加上支付680元的改期费，合计就是2230元。而广州至北京的全价票才1890元，我实际支付的票款是全价票的1.18倍。”

记者昨天打开国航官网发现，很多所谓的“超值特价”机票，一旦乘客改期，都会收取50%的“改期费”。“这项规定是从今年8月份开始实施的，”国航服务热线工作人员昨天告诉记者说，“并且其他不同折扣的机票都会视情况收取改期费。”

多家航企开始收“改期费”

该工作人员告诉记者，对于一般的8折机票，如果在国航官网购买，航班起飞前2个小时，如果没有同等舱位，需支付差价，退票需支付10%的退票费；如果在机票代理处购买，起飞前2小时之内或起飞后，改期需缴付10%，退票则需支付20%票款。

以前可以无限制改签的全价机票，也将会收取“改期费”。比如国航28日广州飞北京的CA1310航班，目前的价格是全价，退改签规定，“2小时以内及起飞后需收取票面价5%的更改费，”此外，国航还规定，收费更改需到国航直属售票处办理。

不仅国航，很多航空公司效仿国航已经开始悄悄开征“改期费”，比如南航，对于全价机票，起飞后则需缴付5%改期费；再如深航，国庆期间广州飞往三亚的4折机票，规定起飞前2小时以外同等舱位更改需收取票面价20%的更改费，2小时以内及起飞后需收取票面价30%的更改费。