专家称微博辟谣组织修复社会信任链条

新华网北京9月14日电(任沁沁 黄玥 张天翊)23岁的彭灿13日16时23分转发了这样一条微博：“重大号外！因北京西北方向发现不明飞行物，目前首都机场所有航班暂停起飞。所有乘客均被请下飞机，返回候机大厅。”

在微博的结尾，彭灿习惯性地＠上“微博辟谣”，这是他一周以来转发微博时第九次＠“微博辟谣”。按照他的解释，＠功能即“对他说”的意思，使微博更具有针对性。

当天17时许，首都机场证实，航班延误是由于14时开始的西部航线流量控制；17时左右航路限制取消，航班陆续恢复正常。

从15时27分首条关于不明飞行物的微博发出，短短90分钟之后，一度沸沸扬扬的“外星人来了”言论在网上渐渐平息。

和彭灿一样，在鱼龙混杂、泥沙俱下、“听风便是雨”的网络世界里，越来越多的中国网名习惯在转发微博的同时，＠上“微博辟谣”。

彭灿认为，在人人都可以成为信息来源的“自媒体”时代，公众不仅需要信息，更要求真相，而“微博辟谣能分辨这些信息”。

北京的社会学家认为，这股来自民间的“辟谣”要求，反映出公众良好的主观愿望，以及从盲目接受转发信息到理性思考过滤杂质的民间智慧，更推动了真相的有效传递。

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计，截至2011年6月底，中国网民规模达4.85亿，微博注册用户超过2亿。

风生水起的微博不仅掀起一场传播革命，更成为社会舆论的策源地。在微博救助、打拐、寻人等行动中，这一信息发布平台汇集了广泛的民间力量，发挥着积极作用。

另一方面，当任何人都可以成为信息发布者，微博也成为谣言的扩散地。从金庸“被去世”的消息，到日本地震核辐射引发抢盐风波……各种虚假消息借助微博平台不胫而走。

9月10日，一条“南京将直辖并扩大市域”的网络信息引起围观，网友纷纷通过微博求真相。13日，这条“从2007年就开始传”的信息，得到相关部门的正式澄清：没影子的事。

“谣言只是表面现象，它体现的是社会信任度、公信力的降低。”清华大学人文社会科学院院长李强说。重大突发性事件尤其是网络突发事件，需要及时澄清信息以正视听。来自民间的力量通过草根的求证渠道，借助网络的快速传播能力，缩短了原本需要消耗的采访播报流程，有助于“真相和谣言赛跑”。

2010年11月，中国最大的门户网站新浪首次成立“辟谣小组”，检查微博内容，第一时间利用微博辟谣。这让“求真相”的网民们有了一个“靠谱的非正式”回应平台。

在备受瞩目的“7·23甬温线特别重大铁路交通事故”救援和善后过程中，这个7人小组即时核查不实信息并发布真相，将“日本主持人在播报温州动车事故时偷笑”“民众质疑动车事故遇难者名单中未出现列车乘务员名字”“殡仪馆存放21小时男子复活”“铁道部和谐一女子被人掐住的图片”等谣言一一击破。

“我们不替任何人说话，只要公众有疑问，小组就尽一切力量寻求真相。”辟谣小组负责人谭超说，他们通过搜索、打电话等一切可以寻找到可靠信息的方式，力求每一次“辟谣”都准确无误。

“仅仅以真相提供者的身份，满足网民对真相的渴望。”这是谭超和他的组员对工作的基本要求。

辟谣小组每天收到的举报和求证信息逾百条，不仅要及时发布澄清事实的信息，还对发布不实信息的微博用户作出处罚。目前，小组已有接近50万粉丝，发布近200条辟谣信息。

另一个完全由民间人士组成的“辟谣联盟”今年5月成立，迄今已发布辟谣微博180条，每一条的转发量都在三四百次以上。

联盟发起人之一、中国政法大学副教授吴丹红说：“辟谣联盟其实就是一个网友的自发、自由、自愿、自律组织。一方面约束自己，另一方面为净化微博舆论生态贡献力量。”

“辟谣小组、辟谣联盟的出现，都是社会力量的彰显，他们为了追求正义、追踪真相、维护公平、崇尚公益而走到一起。”北京大学社会学教授夏学銮认为，民间行为、社会参与可以很好地阻止谣言的传播，修复社会信任链条。

责任编辑：刘洵