南京血液中心就市民欲献血200毫升遭拒事件致歉

针对“血荒”，10月29日，武警江苏省总队一支队官兵组织500名官兵踊跃献血。新华社

南京出现的“血荒”牵动着无数人的心，众多市民无偿献血出力。本报10月30日A11版以《不足300ml市民欲献血遭拒绝》为题，报道了献血存在“门槛”的问题。南京市红十字血液中心对此事件非常重视，昨天特意召开新闻通气会，表示对“遭拒”当事人唐先生深表歉意，将带责任人登门为他提供献血服务。会上，南京市红十字血液中心还通报了今年该中心采供血情况，并对大家普遍关心的几大疑问一一进行解答。

2010-10-29 09:06:49

唐先生 85××××04、130××××3835(南京) 10月29日A11版刊登了“南京血荒追踪”的报道，我想反映一个问题。湖南路有一辆献血车，10月初，我准备去献200毫升血，可对方却不接受，非让我献300毫升以上。我不明白到底是老百姓不献血，还是采血车的工作人员态度有问题。

本报10月30日报道，南京市民唐先生想献出200ml血，却因献血量少被拒绝；记者暗访时也同样因没有200ml的血袋被拒绝。此报道引起了广泛关注，市民纷纷表示，血站不能因为自己设备没带够而怠慢献爱心的市民。昨天，南京市红十字血液中心对此进行了公开回应。

孟钵主任表示，看到报道后，他们立即对所有采血车负责人进行了询问，据了解南京红十字血液中心每个采血点(包括采血车和采血屋)都配有200ml、300ml和400ml采血袋，下阶段他们就此事还将对各采血点进行详细调查。由于在收集的献血登记表中，未能发现报纸上所说的唐先生填写的登记表单，所以到目前并没有和唐先生取得联系。南京市红十字血液中心对唐先生的遭遇深表歉意，他们希望唐先生看到媒体报道，能和中心取得联系，中心领导将带责任人登门为唐先生提供献血服务。

1问

无偿献的血是否高价卖出？

答：每袋血的“行踪”都可查询

南京市红十字血液中心主任孟钵表示，根据《中华人民共和国献血法》第十一条规定：无偿献血的血液必须用于临床，不得买卖。

首先，目前南京市红十字血液中心的采供血过程都是通过统一电脑管理。献血时，登记表、献血证、血袋等等上面都会粘贴上条形码，任一袋血液，从采集到医院，最终用在患者身上，都有迹可查。对于网传血液中心将血卖给企业生产血液制品，孟钵主任坚决否认。他说，血液中心只为临床供血，不可能将血流通到市场上做加工血液制品，同时国家对于血液制品的生产有非常严格的控制。

第二，市民购买血液的价格，不是血液本身的费用，而是血液的采集、制备、检测、储存和运输等的成本费。“打个比方，每袋血210元，而医院一次艾滋病毒的检测费用就要40元。”孟钵主任说，为保证血液的安全，每一份血液，南京市血液中心共检测3次乙肝表面抗原、2次丙肝抗体、2次艾滋病病毒抗体、2次梅毒抗体、3次转氨酶、6次血型和1次血红蛋白等19项基本检测，所有血液产品均为国家物价部门核定的统一价格。

2问

无偿献血用血报销能否化繁为简？

答：异地可邮寄报销，将推“首问负责制”

根据《江苏省献血条例》第二十四条规定：在本省无偿献血的公民，在本省需要医疗临床用血的，凭本人《居民身份证》和《无偿献血证》用血。无偿献血者的配偶、父母及子女需要用血的，还须提供其与无偿献血者关系的有效证件或者证明。南京市红十字血液中心孟钵主任说，目前最大的问题就是，我国各省、市之间，血站系统暂未实现联网，无偿献血者用血时需先缴费用，再到所献血的血站凭发票报销。但如果市民在南京参加献血，而本人或亲人在外地生病需用血，由于各市之间未联网，必须回到南京报销；在南京地区也存在两个血液中心，报销时也要分别去两个血液中心报销。这些都造成了献血者用血报销的不方便。

针对用血报销繁琐情况，南京市红十字血液中心做了如下改进：第一，每本《无偿献血证》后印有血液中心咨询电话，若要报销用血费，建议市民先打血液中心电话咨询中心，提示带齐需要的相关证件，这样可以一次解决报销问题。第二，在南京市红十字血液中心献血的外地人报销时，可以将报销凭证邮寄到南京，中心办理邮寄报销。第三，南京市血液中心正和省血液中心商讨简化报销程序，将推出“首问负责制”，即手持两家血液中心献血证到任一家血液中心就能报销全部费用。

3问

公务员和医生是否献血不够积极？

答：不存在，但献血者五成是大学生

外地有媒体报道，公务员和医生献血少，对此南京市红十字血液中心副主任傅强表示，南京不存在这样的现象，“首先每年机关都会组织献血，据我们了解也有一些公务员到街头自发献血。”傅强说，每当“缺血”时，他们首先就会发动医护人员参与献血，比如鼓楼医院去年和今年都组织过两次全院范围的大规模的献血。

在南京市红十字血液中心，工作人员大多多次献血，“我本人自1999年到这里工作开始，坚持每年献血，也献过两次成分血，现在身体很好。”傅强说。

根据统计，南京的无偿献血者中，大学生和外来务工人员仍是占较大部分，学生大概占到一半，外来务工人员占10%-20%。但大学生和外来务工人员流动性大，势必影响固定献血者队伍的建立；同时，当大学生和外来务工人员离开南京期间，献血者来源减少。

4问

解决血荒，还有哪些招？

答：扩大献血队伍，改进服务细节

孟钵主任说，下一步仍是要加强宣传、招募，加强街头采血工作人员与献血市民沟通，宣传；主动通过电话和短信等方式招募曾经献血的市民再次献血；组织高校学生来中心参观了解献血相关流程等等。

“无偿献血是市民的一片爱心，我们不能伤害献血者的爱心，要关爱献血者，首先就要从细节上提高服务质量。”孟钵主任说，对于有网友反映个别街头献血车开门时间晚，他们已经采取了一些措施，比如提前张贴告示；另外，要求街头采血点提早、延迟采血服务时间，比如有些采血点双休日采血时间延长到晚上9：30；要加强献血者献血后的电话回访，不断提高献血服务水平；热情、主动为献血者服务，对于路途较远的成分献血者，主动派车接送。实习生 黄珊

本报记者 于丹丹

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市民积极献血对抗“血荒”

南京市红十字血液中心主任孟钵表示，南京市采供血量近年来并没有下降，而是以20%的速度逐年增长的。2006年采供全血总量17.5吨，2007年突破20吨，2008年达22吨，2009年供应血液达23吨。成分机采血小板，2010年1-9月份该中心采集全血1661万ml，比去年同期增长3%，成分机采血小板5706u，比去年同期增长近20%。

但由于医疗机构临床用血的快速增长，给采供血工作带来了较大的压力，结构性血液紧张和季节性血液紧张时有显现。比如今年冬季(1月、2月)和夏季(7月、9月)在所供血的部分医院中，尽管B型和AB型红细胞以及机采血小板能够满足临床供应，但部分A型和O型择期手术病人因血液紧张手术可能延期3到5天。

南京市红十字血液中心副主任傅强告诉记者，国庆七天该中心采血量并不高，只有42万ml。但是随着“血荒”的报道，让很多老百姓知道了南京目前用血紧张，也了解了一些无偿献血免费用血的政策，这几天街头献血的人数明显上升，前天一天就采到12万ml。在此，南京市红十字血液中心感谢广大市民的爱心和热情。

于丹丹