富士康“跳楼门”频发背后是冷漠的企业文化

自“马向前事件”后，今年3月以来富士康厂区接连发生六起跳楼、坠楼事件，这一全球500强之一的企业深陷“跳楼门”。富士康这艘庞大的工业“母舰”，究竟出了什么“故障”？处于舆论漩涡中心的富士康首度打破沉默，9日下午，富士康集团媒体办主任刘坤、富士康集团卫生部部长芮新明以及富士康工会副主席陈宏方，一起接受记者专访。（据2010年4月11日）

首先我们必须承认，自杀是个社会性的问题，员工日常生活经受的干扰并不单一，导致员工寻求自杀的因素有很多。但也有一点不容回避，寻死作为一种精神解脱，必然要经历一番激烈而痛苦的艰难选择过程，而在内心深处暴发的生与死的激烈斗争，常常会表现出许多异常的征兆，为营救工作提供了机遇和空间。企业经营管理者和工友们的责任在于，当员工陷入生死困境而不能自拔的时候，能够及时发现蛛丝马迹，作出科学判断，迅速伸出援手，将他们从死亡线拉回来，拯救脆弱的生命，化险为夷。

富士康集团工会副主席陈宏方认为，富士康在深圳共有31万是普工，其中大多数是80后、90后的。这部分群体自我维权意识很强，沉迷于网络的虚拟空间，很少与身边的同事沟通。加之在分配员工宿舍时人员居住比较混乱，一个宿舍内的人员往往是好几个部门的人，他们之间往往缺乏共同语言，缺少一个联系的纽带。员工所面临的孤独与无奈，完全可以想象。

据介绍，最近频发的跳楼伤亡事件中，事发员工年龄绝大部分在18到23岁之间，只有一名是28岁。这些员工上岗时间绝大部分在六个月之内，有一些进厂还不到一个月。新员工刚进厂没多久就出事，暴露了富士康的之“冷”，管理制度是冷冰冰的，工作紧张得令人窒息，业余文化生活简单枯燥，员工缺乏必要的人文关怀和心理援助，再加上难事而又寡助无援，难免会一时想不开而寻短见，富士康在管理和企业文化方面确实有需要“检讨”的地方。