不再"跑比马快吃比猪差" 大陆赴台游满意度达85%

资料图：大陆游客日前在参观蒋经国纪念馆。

环球网消息，专门接待大陆游客旅游团与参访团的特约导游吕晏慈在过去两年内接到至少10封的大陆游客感谢函，都是称赞她深入浅出的解说与服务态度，她说：“如果不努力，陆客团的市场很快就会消失”。她表示，目前陆客团游台的满意度已提升到85%。

据台湾《联合报》20日报道，吕晏慈说，获得大陆游客团赞誉的背后却需要有更多的努力，“我花很多时间上研习课，从台湾近代史、少数民族文化到台湾地质研究”她只要有时间就自己砸钱花时间进修，“你不知道旅客何时会提出问题，但能深入告诉旅客，他对台湾旅游的印象立即改观。”

对台湾本土知识下功夫，吕晏慈甚至连台湾电子产业的脉动、分布都一清二楚，她指很多大陆参访团，就是对这些有兴趣，要能跟他们侃侃而谈，打开他们对台湾的神秘感，他们自然对台湾有感情与认同感“下次还会再来“。

“跑得比马快、吃得比猪差是过去式！”旅游业者指这些都是大家对陆客团来台玩的刻板印象，但在两岸台旅会、海旅会携手打击不良旅游业者，及实施一连串跟监、稽核制度后，陆客团游台的满意度已提升到85%。