辽宁公安首创视频接访 在家就能“讨说法”
从明日起,住在交通不便、路途遥远地区的上访群众可在公安局或派出所里,通过视频方式直接与公安局长,甚至公安厅的领导对话。
昨日,辽宁省公安厅召开的新闻发布会公布,从今年12月10日开始,在每月10日省、市、县三级公安机关领导联动下访的基础上,同时开通远程视频实时接访。警方表示,采用远程视频接访的对象主要是针对案件较少、路途较远地区的群众。
我省这种省、市、县(区)三级公安机关开通视频联动接访形式,是全国首创。此外,省公安厅决定从今年12月10日开始,每月10日对于来访群众较多的地市,仍采用领导各下一级的接访方式进行,对于来访量较少的地市,采取省、市、县(区)三级公安机关远程视频联动接访的方式进行。
在来访量较少的地区,要上访的群众可以先到地方派出所预约,每月10日可以在地方派出所直接与市、县(区)两级公安机关领导完成视频接访活动,如果对接访解答不满意,可以继续与当地公安机关预约,仍可以在每月10日当天,到市、县(区)两级指挥中心与省级公安领导实现视频接访。
省公安厅信访处处长孟炜介绍:“由于网络技术问题的限制,省级公安机关信息网无法与地方派出所联网,所以如果群众想向省级公安机关反映上访情况,直接到市、县(区)级公安机关即可。 ”
孟炜说:“根据警方的统计,每次下访工作,均要有4000余名民警参与,而民警本身还承担着维护一方平安的重担。采用视频联动接访,既科学整合了有限的警力资源,又能最大限度地降低群众信访成本,解决群众的实际问题。 ”“视频上访时,每个领导都会配备相关警种人员,上访问题涉及哪个警种,就由相关警种人员负责解答。如果能现场解决的问题,省市县级领导可以当场拍板,如果不行,再由领导调阅群众上访的卷宗。 ”孟炜介绍。
孟炜说:“视频上访的百姓不用担心上访内容会被泄露,因为我们利用公安内部网联网,与外网没有关系。由于这项工作刚刚开始,我们的上访只能限在每月10日,以后我们将会争取随时即时接受群众视频上访,而且不局限于偏远地区,将会在每一个地区实现视频上访。 ”
我省户籍人口 4200余万人
公安民警 7.1万人
每名民警平均要负责591名群众的治安管理和社会服务工作