婚介机构称禁止提供无限期服务国家标准不现实

本报讯 (记者 蓝岚) 日前，据《法制晚报》报道，我国首部规范婚介服务机构的国家标准《婚姻介绍服务》将从12月1日起正式实施。该标准中规定，婚介服务应规定服务期限，不应提供无限期或介绍到成功为止的服务。对此，接收走访的近10家成都婚介机构纷纷表示“不现实”。

将禁止婚介无限期服务

据了解，该标准中要求，婚姻介绍服务机构提供服务的基本原则，应一切以征婚者为中心，尽力满足其需求，不向征婚者提供虚假信息，并应保障征婚者的个人信息安全。该标准首次对婚姻介绍服务机构的服务过程进行了规范：婚姻介绍服务机构应向征婚者明确服务的内容、期限、质量要求及费用；婚介服务机构应查验征婚者的身份证、户口簿、学历证书等身份证明文件，并应让有婚史的征婚者出示离婚证明或丧偶证明。同时，该标准明确要求，婚介机构应规定服务期限，不应提供无限期或介绍到成功为止的服务。

此外，该标准在附录中首次提供了婚姻介绍服务合同的示范文本。文中规范了应包括征婚者和婚介结构的名称、婚介服务的内容和期限、双方的权利和义务、服务费用及支付方式、违约责任的认定和争议处理方法、订约时间和地点。

成都婚介说这不现实

针对该标准，记者于昨日下午走访成都市内近10家婚介所。据调查，婚介所一般是实行会员制，即根据消费者自身条件和求偶条件，收取几百元到上千元不等的会员费，大部分是实行每年续费的制度，少部分是终身制。但不管是哪种收费方法，婚介所都会承诺“介绍到成功为止”，如果消费者不再续交会费，但仍在婚介所享受“被介绍”的权利，直到找到配偶为止。

对于12月1日推出的新规定，婚介所都有所耳闻，但称此规定不现实。位于东门的“红尘有爱”婚介所负责人桂女士表示，一旦成都有关婚介服务的细则确定，婚介所会按照婚介服务的规范合同与消费者签订协议。但出于对消费者的考虑和信誉的保证，如果征婚者有需要，即使在未续费的情况下，婚介所仍会为其提供介绍对象的服务，以保证消费者解决单身问题。而“爱相依”婚介所表示，这个规定的出台对婚介所的经营发展有好处，但未必对消费者有好处。毕竟爱情是讲究缘分的，但有一个时间作为限制，对通过婚介所寻找配偶的人来说，有很大的限制，同时也会增加其求偶费用。对于《婚姻介绍服务》所提到的婚介服务机构应查验征婚者的身份证、户口簿、学历证书等身份证明文件，并应让有婚史的征婚者出示离婚证明或丧偶证明，受访的婚介所都早已按照此要求进行履行。

消费者：规范合同让服务更透明

同时，记者随机采访了几位正在婚介所进行登记的市民。30岁的王女士在一家公司做销售，由于个子不高，一直未找到如意郎君。她表示，一些婚介所不仅定期收取会员费，而且还附加每次约会的联系费用，收费并不低。如果《婚姻介绍服务》再规定期限，这无疑是增加了她的经济负担。但该标准所规定的规范合同的方式，她表示认同，“这样避免上当受骗，让婚介服务更透明。”