三亚出租车罢运，市长道歉了之？

三亚市代市长王勇携部分市领导11日下午与部分参加罢运的出租车司机代表进行了座谈。王勇代表三亚市人民政府及相关部门向广大出租车司机诚挚致歉，表示将迅速整顿该市交通行业，为合法经营者们创造一个和谐的经营环境。(11月12日新华网)

这次三亚市出租车司机罢运事件影响比较恶劣，事件发生的根本原因在于三亚市比较恶劣的出租车运营环境，市长对此事道歉是应该的，这让人们看到，在公民权益与政府责任之间，一种正常关系的回归。市长走向前台，在检讨政府工作中的不力和失误的同时，也传递出另一个深层的意思：王市长勇于承担责任，他和他身后的政府，一切工作的出发点是以人民权益为先，是“责任人”、“责任政府”。

但很多时候，人们喜欢把“市长道歉”与“做秀”、“推脱责任”联系在一起。这样的思维为何会成为惯性，其实并不是人们的无端之举，因为在此之前，“市长道歉”的新闻也曾时不时闯进公众视野。而很多这样的新闻之后，大家看到的，不是对于政府失误所造成的问题行之有效的解决之道，也不是政府作风的真正改进。而是把道歉当做形式，当成地方政府免于一切责任的“万金油”，“免责伞”。正因为有先例在前，所以，不管是哪里的新闻，不管是什么时候，每一次“市长道歉”都会被人们更加关注，因为作为平凡的百姓，每一个人都想看到市长和政府在道歉之后的表现。

我们不希望三亚市长代表地方政府道歉仅仅是“一歉了之”。我们期待的是，“市长道歉”能把来自公众的压力转换成整个政府行动的动力，能真正将承诺变为现实，面对出租车出行这样重大的民生问题，不是寻找一堆“客观理由”推脱彼此的责任，而是以诺践行，迎难而上，及时改进工作作风，尽一切可能，把老百姓的事情办好。(作者：杨亚军）

责任编辑：朱稳坦