城管队员与小贩聊天的困境

作者：许斌

重庆市南岸区城管队员王洋坐在小摊前，戴着一副墨镜，跷着二郎腿与旁边的小贩聊天，被路人拍照发到了网上。

换一职业，类似行为，必然被舆论汹汹、指叱为虚糜纳税人钱粮，消极怠工的“帽子”是摘之不去了，遭受处罚在情理之中、典章之内。

但城管队员王洋却没有成为舆论一致指叱的对象，反而在网络上赢得了比较广泛的支持。不少网友认为此乃城管与小贩和谐相处，是人性管理。(9月16日《重庆商报》)

很清楚，并非网友突然能宽容消极怠工、虚糜纳税人钱粮的行为，而是并不认同现实的城市管理规则，认为过于苛酷了，于是消极怠工反而更能令人接受，与其眼看着苍生痛苦苛酷，还不如任纳税人钱粮被虚糜。

是为沙威的困境。沙威是《悲惨世界》中的人物形象，这位警察恪尽职守、锲而不舍地追捕违法的主人公冉阿让，却不被读者待见，因为冉阿让虽然时时处处违法，其所行所为，却合乎人性、合乎道德。沙威最后释放了冉阿让，并因此陷入困境，他既不能侮辱法律、他也不能侮辱道德、侮辱自己的良知，不得不选择自杀以逃避。

沙威的困境之所以为困境，乃因时势，彼此间只存在对抗的特殊氛围，矛盾，只可能因对抗而无限激化，困境因此而成。如果少一些对抗，多一些合作，困境本不应成为困境的。

合作是不同群体的人坐在一起，充分表达诉求，相互包容、相互妥协以谋求共同利益最大化，并要留下足够的随时能加以修正、改进的空间，而不是一股独大，非要践行以特定人物、特定群体的诉求为天规律条，其他群体“理解要服从，不理解也要服从”，导致冲突频发、矛盾激化。

在本事件中，王洋是否消极怠工为次要问题，主要问题是公众对此事的态度，及形成此种态度的原因。不要再回避主要问题：即现行城市管理规则是否真正被公众认同。倘如不能，违法者会以违法为正义，以守法、执法为不正义。这种困境并非无法改变，不要一意孤行，不要视社会意见如无物，该改变的一定要有勇气去改变。