从伸手拦截到微笑敬礼 中国武警成奥运新看点

“要把武警战士和‘鸟巢’都照进去！”8月16日，来自澳大利亚的华侨陈子华让同伴给自己在国家体育场留影。

在奥运场馆外采访，经常能看到这样的情景：不同肤色的观众抢着和威武挺拔的武警官兵合影。陈子华说：“在过去我的印象中，只要走近站岗的武警战士，他们都是一伸手掌，请你止步。现在却是先敬个礼，然后问有什么需要帮助，变化太大了。”

执勤手势的变化反映出执勤理念的进步。武警北京总队在奥运执勤任务中落实以人为本、微笑服务的理念，把1000多个执勤哨位作为展示文明和谐的舞台，成为奥运盛会的一个新看点。

小哨位连着服务站

8月11日中午，朝阳公园沙滩排球场，一场比赛刚刚结束。在赛场出口执勤的士官姚依峰发现，一位20多岁的巴西男子满头大汗，从人群中往哨位前挤过来，手指赛场，嘴里不停地大喊大叫。

小姚微笑着用英语问明了事情的经过。原来这位粗心的年轻人把自己的包丢在看台上了，包里装有8张奥运会比赛门票、照相机和入境旅游签证手续。

按奥组委规定，观众走出赛场后是不允许重新进入赛场的。小姚问清这位观众在看台所处的位置后，耐心地向他解释奥组委的规定，请他给予理解配合，并告诉他：“在中国，您的包丢不了，我们一定能帮您找到。”小姚请他坐到太阳伞下喝水休息，然后用无线电台与场馆内负责清场的战友取得联系，让他们帮助查找。5分钟后，丢失的包就被执勤战士找到了。

十支队副大队长郭兴强介绍说：在单纯的哨位意识中突出强调服务意识，是近年来执勤理念的一大转变。