我，我，我，我，我 - 彭博社

由凯瑞·苏尔科维茨，医学博士。

我们有一位员工，她将每一次互动——无论是否与工作相关——都变成关于她自己的对话。她在工作上表现得还不错，但大家开始避免与她开会或参与她所在的工作小组。“她让整个房间都失去了空气，”一位同事抱怨道。有没有礼貌的方式来抑制这种行为？——匿名，西雅图

这位员工对关注的需求可能源于过去情感剥夺和忽视的经历。她通过贪婪地强迫他人关注自己来进行补偿。

这显然让同事们感到恼火，他们显然正在失去耐心。（“抑制”这个词暴露了你的想法。）

由于目前的策略——避免——似乎没有帮助，你将不得不直接与她对峙。

这并不意味着仅仅暗示。间接纠正这种人（“让我们回到我们正在讨论的内容”）是行不通的。她可能会将这样的评论视为对她独白的打断。相反，应该由某个人——最好是她的主管或与她有足够关系的同事，以便建设性的观察不会被当场拒绝——私下与她交谈。

礼貌而坚定地告诉她，她的工作是有价值的，但她可能没有意识到自己有多么频繁地将话题转向自己。解释说：“这会 derail 对话，人们开始避免你，因为他们觉得你不在听。”你需要控制自己的轻蔑。否则，她可能会将这作为你谈话的主题，再次劫持讨论以满足她的需求。

我刚离开了一份工作，我的老板不断让我处于尴尬境地，频繁要求我解决他与另一位也是我的上司之间的争执。我应该怎么做？ — 匿名，洛杉矶

你已经采取了措施：你离开了。其他被困在这种动态中的人可能会开始问自己，他们是否在微妙地将自己当作棋子——以此来感到至少有一点重要。而这样的老板呢？也许他无法对困难或不舒服的遭遇负责。也许他在让下属感到不安中获得了施虐的快感。

无论他的问题是什么，如果你再次陷入这种情况，试着迎合你上司的自尊，同时唤起他的内疚：“我需要你的指导。我在这里处于一个尴尬的境地，试图在你们两人之间进行调解。你会建议我如何处理？”这可能是个长远的希望，但如果你的上司有足够的同理心去看到他造成的问题，这可能会有所不同。如果没有——好吧，有时候我们必须接受依赖于某人的情况下改变的可能性微乎其微。然后与他们保持距离。

Kerry J. Sulkowicz, M.D.，一位精神分析师和Boswell Group的创始人，向高管们提供商业心理方面的建议。请将问题发送至 [email protected]