无隔间文化 - 彭博社
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听起来像是未来的企业天堂。员工们自我组织,围绕自然领导者聚集,倾向于最令人兴奋的项目。没有中层管理,没有等级制度,没有固定的任务。
在奥迪康,一家中型丹麦助听器制造商,未来早在1991年就开始了。那时,其首席执行官拉尔斯·科林颠覆了传统的工作场所观念。科林是一位受过数学训练的企业叛逆者,扫除了旧有的结构。员工们突然可以自由地专注于任何项目并加入任何团队。
科林的激进想法是将公司曾经沉闷的文化转变为一个自由的思想市场。他将总部迁至一个新地点,150名员工没有一个有固定的桌子或办公室,只有可以推来推去的文件柜,员工们从一个项目推到另一个项目。会议区域没有桌子或椅子。他称之为意大利面组织,因为这个地方没有固定的结构,但却以某种方式保持在一起。想法不断涌现,变成了诸如需要更少调整的新助听器等热门产品。销售和利润飙升。公司成为管理创造力的典范。甚至CNN也来拍摄了一段节目。然而,随着公司的成长和上市,许多旧结构又悄然回归。
科林最终离开了,如今对他的意大利面革命的讨论不多。尽管如此,它的精神依然存在。奥迪康的500名总部员工甚至没有一个隔间。最新的总部几乎没有内部墙壁。员工们坐在建筑周边的简单桌子旁。他们在每层楼的中间沙发上开会。
轻松的氛围有助于留住顶尖工程师,使Oticon始终处于创新的前沿。其不显眼的Delta助听器取得了成功。自2002年以来,Oticon的母公司威廉·德曼控股集团的销售额增长了36%,达到了9.27亿美元,而营业利润增长了57%,达到了2.32亿美元。
但一些事情显然发生了变化。每个人都有一个上司需要汇报,他们不再完全自由选择项目。这似乎让人们感到满意。一定程度的自由激发创造力,但员工也渴望领导。关键在于找到正确的平衡。Oticon人力资源总监马兹·坎普说:“人们希望被领导。”
杰克·尤因