排名:一种新的网络秩序 - 彭博社
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1991年5月,公告牌突然改变了其前200张专辑排行榜的计算方式。使用尼尔森SoundScan数据,该数据统计了成千上万零售店的销售情况,这一行业标志性榜单变得完全反映当周的畅销作品。(之前,零售商只是被要求列出“热门”唱片,这一系统很容易被操控。)流行音乐的新秩序被揭示出来,乡村音乐、硬摇滚和嘻哈音乐开始在排行榜上展现其真正的实力。
本月,尼尔森再次调整了一个关键的评级指标。它将根据用户在网站上花费的时间对网站进行排名,而不再强调总页面浏览量作为主要指标。尼尔森的这一举动是对网络习惯和技术变化的回应,这要归功于视频和像Ajax这样的应用程序,它们为网页提供新鲜内容,使用户不再需要点击更多页面来查看更多内容。理论上,花费的时间是衡量与特定网站(痛苦的流行词警报)“参与度”的更好指标,尽管这仍然是一门高度不精确的科学。但是,等等,我脑海中有一个声音在问各种问题……
这是否会显著重塑网络前十名?
并不完全。像雅虎(YHOO)这样的巨头仍然是顶尖玩家。但在5月,数据可用的第一个月,三个新的条目进入了时间花费前十名,而不在页面浏览量前十名之列:电子艺界(ERTS),因为视频游戏玩家会长时间停留;苹果(AAPL),其iTunes更像是一个时间消耗者而非点击生成器;以及微软(MSFT)的软件主页(即:不是MSN.com)。掉出榜单的主要是免费的分类广告网站Craigslist,社交网络Facebook——那些派对照片消耗的是点击,而不是时间——以及康卡斯特(CMCSA)。AOL(TWX)从第6名跃升至第1名,而谷歌(GOOG)则从第1名滑落至第5名。
男孩。对谷歌来说坏消息,是吧?
不。广告商并不是因为页面浏览量或停留时间而购买谷歌。他们购买谷歌是因为它的广告网络,这些网络依然无处不在。不要指望这会让山景城变成小山丘。
等一下。你说的是AOL吗?
给你两个词:即时通讯。IM窗口整天保持打开状态,无论你是否在使用它们。这涉及到一个关键方面,为什么停留时间是一个不完美的衡量标准:你可以在一个网站上待上几个小时,而实际上并没有,嗯,真正访问它。此外,AOL的结果还得益于电子邮件,这并不是一个很好的广告载体。AOL占据第一的位置可能不会带来大量的广告收入。
那么,这个变化对AOL或其他任何人都没有意义。
不,这也不对。真正的关键在于这在特定类别中如何发挥作用,比如新闻或体育。如果一个媒体买家想在前10个体育或娱乐网站之间分配广告收入,而这改变了这些排名,这意味着广告收入可能会在这些类别中发生转移。例如,AOL体育在停留时间上排名第6,但在页面浏览量上并未进入该类别的前十名。如果停留时间成为媒体买家筛选顶级网站的标准,那么AOL体育的前景就变得更加光明。而AOL新闻在该类别的停留时间前十名中跃升至第2位,此前在页面浏览量中排名第3。在所有大玩家中,AOL似乎在类别排名上取得了最大的增量增长。抱歉,AOL仇恨者,长期被贬低的时代华纳(TWX)的吸血鬼般的方式依然存在,也就是说,要彻底结束AOL,就必须给它的心脏插上一根木桩。
一定有办法来利用这个新指标。
当然,总是有的。现在确实有激励去减慢你的网站速度,尽管让它变得太慢可能会让用户烦恼,最终投向你的竞争对手。很可能你会看到更多的网站增加视频内容——索尼刚在七月中旬推出了它的视频门户网站Crackle!——并添加各种“插件”来吸引观众停留在他们的页面上。曾经有一场争夺战,争夺让网站访客尽可能多地点击页面。现在则是一场让他们静止不动的争夺战。
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作者 Jon Fine