信息技术100 - 彭博社

不久前，芬兰手机制造商诺基亚公司（NOK）似乎在其核心欧洲市场的饱和中遇到了瓶颈。然而，悲观者没有注意到的是，芬兰人正在为全球经济增长最快的部分铺设轨道：新兴市场。如今，诺基亚证明了即使是低收入人群也可以成为有利可图的客户。通过创造创新产品，例如为文盲用户使用符号而非字母的电话簿，诺基亚已成为印度和中国的领先手机制造商，并在非洲和拉丁美洲实现了强劲增长。事实上，中国已成为诺基亚最大的市场，去年销售额达到66亿美元，占其总销售额的8%。

幻灯片放映 >>

诺基亚的目标是到2015年将全球手机用户总数提高到50亿，较2007年底估计的30亿大幅增加，这主要得益于发展中市场。“人们总是有基本的沟通需求，”诺基亚西门子网络的新增长市场负责人Rauno Granath说，这是与德国西门子（SI）的合资企业。

如果有一个主题将2007年信息技术100强公司团结在一起，商业周刊的顶级科技表现者排名，那就是重塑。诺基亚进入新兴市场的尝试，排名第17，是一个例子。快速多元化进入新业务或颠覆现有市场的能力在我们的名单中一次又一次地出现。而且这是一个多元化的群体，从顶级网络零售商，第一名亚马逊（AMZN）到拉丁美洲无线提供商，第二名美洲移动（AMX）以及或许是最热门的科技公司，第六名苹果（AAPL）。

如果你是网络设备之王思科系统公司（CSCO），第20名，新增长部分是通过努力成为更以消费者为中心的公司而找到的。华尔街对思科销售无线路由器和机顶盒的策略作出了反应，使公司的股票在截至5月31日的12个月内上涨了约37%。对于长期处于跟随者地位的任天堂公司（NTDOY），关键是将视频游戏扩展到硬核年轻男性玩家之外。通过接触女性和老年人，任天堂实现了90%的年收入增长，并攀升至我们名单的第8位。在拥有任天堂备受追捧的Wii游戏系统的家庭中，超过50岁的女性中有10%定期玩游戏。“毫无疑问，许多以前从未拿过控制器的人现在开始拿起了控制器，”任天堂美国总裁雷吉纳尔·菲尔斯-艾梅说。

当然，高科技市场长期以来一直要求更频繁和快速的变化。现在不同的一点是，高速互联网接入和移动计算的兴起正在创造新的转型机会。美洲移动公司，拉丁美洲主要的无线运营商，在2006年又迎来了一个辉煌的年份，在美洲的15个国家（包括美国）增加了3100万对数据需求旺盛的无线客户。

网络作为弹射器

网络也正在打破以前孤立的行业之间的界限，如有线电视和电信。虽然像威瑞森通信（VZ）(第25名)和AT&T（T）(第7名)这样的通信巨头正在攻击付费电视业务，但到目前为止，有线电视运营商在从电话行业挖掘客户方面取得了更多成功。几年前，康卡斯特公司（CMCSA）从销售电话服务中几乎没有收入。在截至3月31日的季度中，这家有线电视提供商签约了571,000名电话客户，产生了3.53亿美元的语音收入，几乎是前一年的两倍。语音销售在该季度占康卡斯特总销售额的5%，预计到年底将达到10%的销售额。这解释了为什么一家有线公司在今年的名单中排名第62位。

我们排名第一的公司，亚马逊公司，展示了互联网技术的另一种力量：它是一个超级高效的杠杆，可以将公司推向新市场。在最近的一个季度，亚马逊的利润激增了115%，销售额增长了39%。其中一个原因是帮助其他零售商在亚马逊上销售商品的业务规模庞大且不断增长，亚马逊为此收取高利润的费用。

在某种程度上，亚马逊是转型的终极例子。尽管受到持续的批评，亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯迅速将公司从销售书籍扩展到其他媒体，然后是电子产品，以及几乎所有其他商品。现在，贝索斯正在进行他的下一个多元化计划：为其他企业提供备用的计算和存储能力，以及亚马逊庞大配送中心的剩余空间。该战略尚未带来可观的收入或任何利润。但正如贝索斯所说，这反映了对寻找下一个技术增长来源的永无止境的需求。

大牌公司，处于寒冷中

为什么一些科技巨头未能进入今年的IT 100

戴尔

戴尔公司（DELL）在过去一年中遭受了巨大的损失，因此它从我们信息技术100强的排名中滑落也就不足为奇了。考虑到在2006年，戴尔仍是全球最大的个人电脑制造商，当时戴尔在我们的榜单上排名第15。自那时起，惠普公司（HPQ）将其挤了出去，通过巧妙的广告和受欢迎的产品抢占了销售和市场份额。高管层的动荡使创始人迈克尔·戴尔重新回到首席执行官的位置。同时，证券交易委员会正在调查戴尔的会计问题。戴尔的传统优势——通过互联网销售设备的低成本模式、强大的美国企业客户基础以及对台式计算机的重视——在一个笔记本电脑主导、销售增长最强劲的地方是美国面向消费者的商店和发展中国家的世界中，突然看起来像是弱点。戴尔2006年的初步销售额约为571亿美元，比2005年仅增长了2%。而2004年的增长率为19%。在迈克尔·戴尔重新掌舵后，各种变化都在讨论中。戴尔甚至正在为沃尔玛（WMT）等大型零售商开发特定的计算机系列。

SAP

SAP的新软件系列将让客户能够访问SAP服务器上的程序，并使用SAP功能，而无需在自己的计算机上安装和维护它们。这一策略可能会吸引没有大型IT部门的小型和中型公司。但这也使SAP与Salesforce.com等公司直接竞争，并可能削弱SAP传统软件产品的销售。投资者感到紧张，自1月以来，SAP的股价下跌了12%，并将其从我们的名单中剔除，去年排名第39。今年的形势似乎不会好转，因为死对头甲骨文公司（ORCL）正在积极进攻SAP的强势领域，包括制造业。在默默承认SAP需要更密切倾听用户的情况下，公司管理层在3月提升了客户关系专家Léo Apotheker为副首席执行官。在两年内，他可能会接替首席执行官Henning Kagermann。

摩托罗拉

摩托罗拉公司（MOT）去年排名第11并不是什么大秘密：它的超薄RAZR手机非常火爆。但后续产品在哪里呢？面对拉丁美洲等热门新兴市场竞争对手的降价，以及大量新高端手机涌入欧洲，摩托罗拉不得不削减RAZR的价格。然后，它没有发布足够多的新手机来利用最先进的无线网络的多媒体功能。第四季度利润暴跌48%，降至6.24亿美元。如果首席执行官Ed Zander无法在刚推出的手机上做得更好，他的职位可能会岌岌可危。

SPRINT NEXTEL

Sprint通过快速推出最新的数据服务，如图片邮件和数字音乐，在手机领域建立了自己的名声。但在2004年，为了与更大的竞争对手Cingular和Verizon Wireless（VZ ）竞争，Sprint以350亿美元收购了Nextel。从那时起，它一直在与客户流失和每用户收入下降作斗争。随着网络可靠性下降，尤其是在Nextel方面，客户纷纷离去。而竞争对手则抢先推出了热门新手机。Sprint在2006年第四季度失去了306,000名用户，并且在客户保留方面继续落后于Cingular（现在的AT&T）和Verizon。首席执行官Gary Forsee正在投资于新宽带无线网络等项目，并削减成本。随着Sprint股价下跌，一些人猜测，这家一年前排名第36的公司可能最终会成为收购目标。

E*TRADE

E*Trade Financial Corp.（ETFC ）像其他在线经纪商一样，仍在等待个人投资者像互联网泡沫破裂前那样进行股票交易。但尽管过去几年出现了牛市，仍没有迹象表明这种情况即将发生。此外，在线经纪商之间激烈的竞争以削减佣金成本，限制了收入增长。这也帮助解释了E*Trade如何从去年的IT100榜单第28名滑落。E*Trade的股票目前约为25，交易价格约低于1月初达到的52周高点的5%。

作者：斯宾塞·E·安特，杰克·尤因在法兰克福，杰伊·格林在西雅图，彼得·伯罗斯和罗伯特·D·霍夫在加利福尼亚州圣马特奥。