想要稳定?寻求变化 - 彭博社
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作者:埃内斯托·波萨
家族企业如果能够长久且成功地存续下来,就必须克服重重困难。只有32%的家族企业能够传承到第二代,而到第三代时仍由创始家族控制的仅有12%。
为了找出一些多代家族企业更具韧性的原因,我采访了16家至少有100年历史的公司的第四、第五和第六代领导者。
这些公司的收入从1800万美元到50亿美元不等,涉及的行业包括报纸、教科书分销、砖瓦、食品和饮料、保险以及汽车零售。
我了解到,在所有这些企业中,下一代都对变革有着坚定的承诺。通常,变革是通过战略规划或依赖一系列持续的创业活动来推动的。每一家公司在其文化中都有能够使其在连续几代中自我重塑的元素。
来自俄亥俄州坎顿的Ironrock Capital的第五代首席执行官盖·伦克特表示,自1866年公司成立以来,每一代人都密切关注客户,以便将业务适应不断变化的市场。Ironrock最初是一家铺砖制造商,成为全球最大的此类公司。随着需求转向混凝土和沥青,公司转向了结构砖。在1960年代,Ironrock利用其对粘土挤出和烧制的知识开始了无釉石材瓷砖业务。在1980年代,盖的母亲增加了釉面装饰瓷砖。现在,在盖的领导下,公司仍然生产石材和装饰瓷砖,但又回到了砖的制造,生产一种“薄砖”,建筑商可以用它来建造具有丰富砖石外观但与裸钢结构一样快速且经济的建筑。
企业本身,远比任何个人,更能提供转变家庭及其成员的动力。如果领导者为公司带来更多的多样性,企业将拥有更多的资源来应对变化的市场。这可能意味着雇佣具有新技能的新员工,实施新的信息技术,向董事会添加独立的外部人士,或采用团队结构。
当然,这些变化可能会增加跨代际之间已经存在的冲突。但这样的冲突往往是至关重要的,提供了重新发明企业所需的警钟。有时,这种警钟来自于家庭无法维持足够的收入,以支持年轻一代所期望的生活水平。在80年代初,著名的塔巴斯科酱制造商麦基亨尼公司正面临增长放缓。第五代首席执行官爱德华·麦基亨尼·西蒙斯在一次家庭股东的退修会上向家族股东提出了这个问题:我们应该投资于增长以扩大盈利能力,还是投资于一个援助项目,以帮助家庭成员适应他们新的、较不富裕的现实?毫不奇怪,家庭成员投票支持重新投资于增长。新产品如牛排酱和血腥玛丽混合饮料被创造出来,收入得到了改善。
所有这些所有者继续改变家庭动态和商业战略,以维持他们竞争优势的来源——这种优势往往根植于该家庭与其公司的独特关系。
埃内斯托·波萨是全球管理学院的全球商业教授,也是全球家庭企业中心的主任。埃内斯托。