客房服务，送上一些粘液 - 彭博社

Cyma Zarghami，尼克国际儿童频道的负责人（VIA ）仍然没有带她的孩子去唯一一家存在的尼克国际儿童频道酒店，该酒店于两年前在奥兰多开业。她不喜欢人多。但其他很多人（确切地说是500,000人）已经入住，和《探险活宝》的朵拉一起吃早餐，和海绵宝宝一起睡觉，并互相泼泥浆。现在，尼克国际儿童频道宣布计划与万豪国际公司（ MAR ）合作，在全球开设数十家高档酒店（由万豪运营）和米勒全球物业（由其拥有）。

将品牌名称放在酒店上的想法吸引了从硬石咖啡馆和华特迪士尼（DIS ）到乔治·阿玛尼、L.L. Bean，甚至可能还有玛莎·斯图尔特（MSO ）和拉尔夫·劳伦（RL ）的所有人。尼克国际儿童频道还有空间吗？

简短的答案似乎是肯定的。考虑一下趋势：越来越多的家庭，包括祖父母，正在一起旅行。尤其是在911事件之后，过度工作的父母将家庭度假视为神圣不可侵犯。而主题酒店吸引的客人比附近的其他旅馆更多，价格也更高。

扩展酒店业务对尼克国际儿童频道有两个好处。它可以加速商品销售：该公司几乎以各种方式授权其角色（书籍、DVD、玩具、衣服），这些费用是其估计19亿美元收入的重要组成部分。它还可以帮助尼克国际儿童频道更深入地融入观众的生活。维亚康姆公司（VIA ）网络现在已经28岁，正在努力吸引那些在观看尼克时长大的年轻父母。“我们绝对不想成为父母的怀旧品牌，”Zarghami说。“但我们希望他们记得他们小时候为什么喜欢尼克国际儿童频道。”这意味着不再有早期的角色，只有现在的团队。

进入三维世界带来了新的管理挑战，即学习如何放弃控制而不弄乱品牌。“提供体验比在屏幕上提供娱乐要复杂得多，”纽约Landor Associates的品牌专家艾伦·P·亚当森说。“你必须依赖员工来做到这一点，问问任何快餐连锁店这有多复杂。”

尼克国际儿童频道在奥兰多首秀的经验教训从战略上的改变（更多地迎合父母）到日常琐事（更频繁地清洁游泳池）不等。维亚康姆娱乐部负责人霍华德·史密斯表示，早期让他们感到惊讶的是，有些孩子不想离开酒店去参加父母计划的外出活动。“我们不得不增加一切——毛巾、餐饮选择、娱乐，”他说。

放松与逃避

新酒店的第一家将于2010年在圣地亚哥开业，大多数酒店将至少有500间客房，将提供水滑梯、现场表演和各种相对有组织、略显疯狂的活动。但与由假日酒店（IHG）运营的奥兰多物业不同，这里也将有父母放松（也就是逃避）的地方。“我们发现，尽管父母确实想参与孩子的生活，他们仍然需要自己的空间，”扎尔哈米说。“这就是与万豪合作的美妙之处。他们理解这个想法，并且做得很好。”酒店将包括水疗中心、健身中心和真正的餐厅。

酒店还将设有会议设施。史密斯希望吸引商务旅行者或团体——不过，主要是那些可能带着孩子的人。万豪董事长比尔·万豪表示，他们将帮助在工作日填满酒店。“我们对这个业务感觉很好，”他说。“这些客人会融入这个计划。”

至于没有孩子的成年人，他们可能不会。“我们将调整体验，”史密斯说。“酒店的每个组成部分都不会被品牌化。”海绵宝宝呢？“他会在那儿。至于他是否会在大堂，我们还不确定。”

作者：苏珊·伯菲尔德