从麦迪逊出发 - 彭博社

史蒂夫·施罗德在威斯康星大学麦迪逊分校的商业职业中心担任主任已有一年半。该中心为本科商业学生以及五年制专业会计项目的学生和精算科学与定量金融的硕士候选人提供服务。麦迪逊的大多数本科生——78%——在毕业后在中西部找到工作，主要行业包括会计、金融服务、商品销售、投资银行以及房地产和评估。

施罗德接受了《商业周刊》记者贾尼·霍的采访。以下是对话的编辑摘录：

你能告诉我威斯康星州的职业咨询是什么样的吗？

我们在商业学院接收大三学生。他们在文理学院度过前两年，这是一所文科大学，完成他们毕业所需的许多基础课程。然后，当他们获得54个学分时，可以申请进入商业学院，因此大多数学生在大三的九月份入学。最终的情况是，我们像大多数职业中心一样，在秋季学期最为繁忙。

我们的学生在九月份被录取。九月中旬，他们已经在寻找暑期实习。这时我们的职业招聘会就举行了。因此，这些学生在商业学院待了两周，就已经在寻找暑期实习。

然后我们的校园招聘在十月初开始。因此，到感恩节和年底时，我们的大多数学生将已经面试了实习，许多人已经接受了实习机会。

对于大四学生来说，过程是一样的。在九月份，他们开始寻找全职职位。

当学生还是大一和大二时，他们还没有进入商学院，但他们知道自己想进入商界，你有什么建议来帮助他们弄清楚他们想去哪个领域或想针对哪家公司吗？

是的。我们尝试向大一和大二的学生推广我们的服务。我们欢迎那些认为自己想申请商学院的大一和大二学生，这样他们就可以利用我们所有的服务。越来越多的公司愿意面试大二的学生，因此在他们的大二和大三之间的那个夏天，越来越多的公司愿意为这些学生提供暑期实习，而不仅仅是在他们的大三和大四之间的那个夏天。

对这样的机会感兴趣的学生可以来职业中心吗？

没错，他们可以来我们的职业招聘会。但我们也有几个顾问。我们与学生一对一地合作，我们更希望学生在大一和大二时来。这样对他们更有益，帮助他们决定在商学院的10个专业中选择哪个专业，然后，甚至在此基础上，他们想做什么？

[例如]，我们有一个金融、投资和银行专业。他们可以做一千件事情，但不仅仅是确定专业，还要确定我想用这个做什么？所以我们希望他们能来和我们坐下来，我们可以为他们制定一个全面的职业发展计划，包括帮助他们准备简历、求职信、面试技巧，以及他们获得实习和全职工作的所有必要事项。

有没有特别类型的公司在寻找年轻学生？

很多公司往往更倾向于销售导向。但我认为，随着我们经常听到婴儿潮一代退休，如果经济变得更强劲，我认为我们会看到越来越多的公司愿意面试大二学生进行暑期实习。

关于校园招聘，你认为有多少学生通过这个获得工作？

在寻找全职职位的学生中，显然这是我们大多数学生，我会说超过85%的学生最终通过商业职业中心获得了他们的职位。

那么大多数其他学生是如何找到工作的？

其中一些学生会开始自己的生意。一些学生确实会进行我们所称的直接求职。他们想搬到达拉斯，我们会和这些学生坐下来，帮助他们制定在达拉斯找工作的计划。我们没有太多公司在达拉斯有职位，来参加我们的校园招聘。但这并不意味着我们不参与帮助这些学生找到职位。

我们这样做很多。但我们绝大多数学生会去芝加哥、明尼阿波利斯、密尔沃基、麦迪逊地区等地。

我在查看来招聘的公司的名单，发现这是一个非常多样化的组合。学生们主要进入哪些商业领域？

塔吉特（TGT）对我们来说非常重要。它们是我们招聘毕业生数量最多的公司。大多数学生都去明尼阿波利斯的塔吉特总部。我们确实有一些人去塔吉特的商店从事管理工作，但绝大多数最终都去总部。我们的主要公司包括塔吉特、科尔士（KSS）百货商店，总部位于威斯康星州梅诺莫尼福尔斯，通用磨坊（GIS），宝洁（PG），百思买（BBY），梅西北（M）和菲利普·莫里斯（MO）。

当然，我们也有四大会计师事务所来这里，显然他们对会计专业的学生感兴趣。高盛（GS），雷曼兄弟（LEH）：他们更倾向于金融和会计专业的学生。我们有一个非常强大的风险管理项目，因此我们有大型保险公司招聘风险管理专业的学生以及精算师。

有没有你们瞄准但不在校园内的公司？

我们一直在寻找。我们将与学生、教职员工和院长办公室合作，制定一份希望来这里的目标公司的名单。在某些情况下，公司可能会来这里，但我们希望该公司内部的另一个部门来访。

我给你举个例子。科尔士。他们开始关注我们的房地产专业学生，因为科尔士每年要开设100家新店，他们需要确定这些商店的选址。你可能不会想到房地产专业的学生会为一家大型百货商店工作。

你们提供的程序或服务中，有哪些你认为特别突出的？

在编程、咨询和校园招聘项目方面。我一直认为，重要的不是我们做什么，而是我们如何做。因此，我们真正关注的是客户服务这一部分，主要面向我们的两个主要利益相关者：学生和雇主。

我们做的一些事情包括，我们有一个模拟面试项目，去年我们不仅让学生参与模拟面试，还邀请雇主来为我们进行面试。我们将其改为按专业进行模拟。以前，如果我是一名精算科学专业的学生，我可能会和一个来自金佰利（KMB）的对精算科学一无所知的人进行面试。现在我们做的是，学生根据自己的专业报名参加模拟面试，我们会邀请一位精算师来面试精算科学专业的学生。因此，我们努力调整这一点，以便为学生提供更真实的面试体验。

他们在模拟面试之前会进行准备吗？还是直接进入面试？

他们可以。我们与学生进行一对一的模拟面试，作为顾问。我们还有一个叫做“面试流”的项目，很多职业中心都订阅了这个项目，模拟面试是通过计算机进行的，以帮助学生练习。

学生在面试中常犯的一些错误是什么？

我认为最大的两个错误是，学生在回答问题时会说得太长。另一个是他们不会回答问题。最糟糕的是，他们一直在说，却没有回答问题。我们的大多数面试只有30分钟。因此，在雇主见到学生后，带他们去面试室，剩下的时间不多，而30分钟过得很快，因此我们努力与学生合作，帮助他们提供非常清晰而简洁的回答。

如果学生不知道被问的问题的答案，或者真的想不出回答的办法怎么办？我想这就是他们喋喋不休的原因吧？

我会建议学生，如果有人问你一个问题而你一时想不起来，我会说：“能给我一点时间想一个好的例子吗？”雇主会退一步，给学生一点时间。或者，“我实在想不出一个好的例子。我们能在最后再回到这个问题吗？”

我在网上看到有一部分关于肢体语言的内容。学生如何利用他们的肢体语言来获得优势？

我认为通过正确的方式来做，首先是一个坚定的握手。我们在职业服务中经常谈论这一点，但这很重要。进入面试房间时，坐直，保持良好的姿势，双手放在桌子上或交叠在一起。但所有这些当然都是第一印象的一部分，这非常重要。

所以我认为做这些事情，首先要意识到这一点，这就是回到模拟面试的意义，这非常有帮助。因为在一个安全的环境中，有人指出你甚至没有意识到的一些事情。

学生在面试时应该带些什么，比如作品集、商业计划或他们在课堂上做的任何东西吗？

我们建议学生带作品集，我们在这里为没有作品集的学生提供借用服务，他们可以在面试时借用。在这方面，我会准备我的简历的额外副本，我会准备我的推荐信。

现在如果他们说，你能把你的推荐人发给我吗，你可以说当然，我会发邮件给你，或者你可以说，我这里就有，然后你打开你的作品集，拿出你的推荐人名单。对我来说，这很令人印象深刻。这显示了什么？这表明你很有准备。这表明你主动提前计划，带来了这些推荐人。我会带一支笔或铅笔，因为有时候在面试期间做笔记是可以的，只要你不是在写下面试官说的每一个字。

尤其是对于，比如说市场营销专业的学生或传播专业的学生，广告专业的学生，我认为带上你的作品样本是可以的。这是我上学期在课堂上做的一个市场营销项目，我只是想和你分享一下。让雇主感受到你所做工作的质量。

学生显然会提前准备一些问题。你认为他们应该把这些问题写在纸上还是仅仅记住它们？

我认为带上它们是可以的——给自己写笔记。再说一次，只要你不是打开你的作品集只是在读你写的内容。我认为发生的情况是，再次我可以从个人经验说，你最终会变得紧张，忘记你的问题，这样的印象不是很好。一个好的面试者总是有问题要问面试官。这表明你很感兴趣，这表明你对公司进行了研究，等等。所以我认为提前写下一些问题是可以的，这也是我们建议学生们这样做的。

关于着装规范，显然，会计事务所的职位可能与梅西百货或科尔士的职位不同。你认为学生现在应该总是穿西装吗？

当然。是的。对我来说，这是一个不应该争论的问题。我认为学生在面试时，无论职位是什么，我说的是专业职位，无论是实习还是全职职位，都应该穿西装。男性要系领带，系皮带，鞋子要擦亮，袜子要与西装相配。衬衫要熨烫，西装要熨烫，保持新鲜。

对于女性，西装，不要佩戴花哨的耳环。对于男性和女性，香水要少。我们的面试室——我们有21个——通常比较小，因此我们建议不要喷太多香水。