从穷人身上致富 - 彭博社
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许多读者认为“贫困商业”是一个不寻常的话题,适合 商业周刊。我们在 5月21日的封面上使用了这个标题,文章描述了越来越多的美国大型公司如何将信用不良的低收入美国人视为丰厚的利润来源。为什么?风险评估的进步、充足的流动性以及美国工作贫困人口的庞大规模,使得向他们销售从汽车到计算机再到金融服务的业务变得非常有利可图——这也是 商业周刊 值得探讨的重要话题。
这个故事引发了大量回应,表达了许多相互冲突的观点。一些读者同意我们分析中的一个观点:贫困商业的扩展虽然为工作贫困者提供了更多的商品和服务,但也使成千上万的人陷入了可能破坏向上流动的债务漩涡中。然而,许多写信的人对我们所描绘的低收入消费者和他们所做的许多可疑的债务决策表达了尖锐的批评。“这个故事中的所有人都做出了糟糕的选择。糟糕的选择应该有后果,”一位读者写道。商业周刊受到了一些人的批评,他们认为我们没有足够清楚地强调美国社会的一个基本支柱:个人责任。我们还听到了一些读者的愤怒,他们认为我们所描绘的大多数工作贫困者有三个或更多的孩子,这加重了他们的经济负担。
关于这些后来的观点,值得注意的是,我们对工作贫困者的怪癖的报道与对贫困商业公司营销技巧的报道一样细致。这两个方面的故事都值得关注。
以下是编辑摘录:
我已经是 《商业周刊》 的常规读者多年,你们的封面文章“贫困商业”让我感到沮丧。当我们允许不道德的秃鹫从我们社会中不那么精明和不幸的人们的盘子里捡起残羹时,我们的国家无法感到自豪。我特别被乔治梅森大学经济学家泰勒·科恩的观察所困扰,他指出“运行资本主义社会的唯一可行方式是允许公司最大化他们的利润”,而有时人们会变得更糟。相反,我们试图控制人类不那么高尚的本能。看来,需要做更多的工作来遏制掠夺者,并给不幸者一个奋斗的机会——而不是在他们落魄时踢他们。
大卫·M·希克曼
阿拉巴马州亨茨维尔
与你们文章的语气所暗示的相反,我们的二手车客户了解他们融资安排的每一个细节。他们观看一段视频,解释有关交易的细节,然后在交易过程中再次解释每一个要点。为了确保客户理解,J.D. Byrider 的交易过程非常结构化,必须严格遵循。在客户同意的情况下,甚至会进行录像。
来自阿尔伯克基的消费者罗克珊·索西告诉你,她不知道她合同的条款。然而,她交易的记录确认她被告知了付款金额和付款频率。
这种直言不讳的方法是我们客户满意度达到95%积极评价的原因之一,也是每月有5,000人从我们这里购买的原因之一,他们中的许多人是回头客或推荐客户。政府无法也不可能为每位希望工作的高风险客户提供交通服务——我们是他们最好的选择。
我们告诉你的记者,退车和取消合同对我们没有好处。这就是为什么我们如此小心地为客户提供他们能够负担得起的汽车,并同样小心地解释他们的付款将是多少。
史蒂文·E·韦丁
首席财务官,
特许经营总裁
J.D. Byrider Systems Inc.
印第安纳州卡梅尔
可怕的事情。精明的财务人士把我们这些不那么精明的人视为猎物。
屏幕名称*: Bobbin
你的文章很好地展示了双方的问题。我确实认为你错过了主要问题。那就是“你是因为贫穷而不负责任,还是因为不负责任而贫穷?”这个古老的问题。我相信是后者,而这种不负责任在处理信用时是有代价的。选择是更高的利率或没有交易。
唐·利维特
俄勒冈州塞勒姆
我有一份不错的工作,工资也不错。当我写这篇文章时,我正在办公室里睡觉,因为我知道到月底我会短缺,需要20到40美元的汽油钱来维持生计。在过去的几年里,我被对工作无家可归者/贫困者的过高费用打击得体无完肤。美国的等级制度无疑在不断加强。
屏幕名称:Tim K
如果银行拒绝向穷人贷款,对穷人会更好吗?当然不会!对低收入和/或高信用风险个人的贷款增加,很可能是最近房屋拥有率上升的主要原因之一。
屏幕名称:Whit Stevens
这个故事是一篇令人难以置信的报道。它捕捉到了数百万人民每天都在经历的现实,但几乎从未进入主流媒体。这真是一篇伟大的作品。如果我们生活在一个大多数人了解这种真实问题的国家,而不是关注巴黎·希尔顿和林赛·洛汉及其同类的缺点,那该多好啊?
屏幕名称:Paul B
抱歉,但我没有同情心。这个故事中的所有人都做出了糟糕的选择。糟糕的选择 应该有后果。如果你愚蠢,那你就是愚蠢。如果你愚蠢,你就是生活掠食者的猎物。
屏幕名称:Robert
确保贫困和债务生活的最简单方法是,在你不到20岁时就开始生孩子,并且没有稳定的伴侣和教育。打破这种组合是非常困难的——那么我们为什么不让我们的中学生知道呢?
屏幕名称:Robbie
祝贺你揭示了现代美国资本主义的阴暗面。文章信息丰富且情感真挚。杂志为其读者提供了极大的服务。
屏幕名称:Delphi
如果每个人都量入为出,经济将会崩溃。还记得50年前你还是个孩子时,节俭是一种美德吗?
屏幕名称:Tomcat
我很喜欢这篇文章。我曾是这些人之一。我欠了20,000美元的高利率信用卡债务和10,000美元的学生贷款,年收入仅为34,000美元。我与一家消费者信用咨询服务签约,五年后,我已经无债一身轻,信用评分为780。我的秘密?这很简单。我只是说不:对我真的不需要的新玩意说不。对新车说不,而我的旧车还很好用。
屏幕名称:Rogelio
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