欺骗伪装者 - 彭博社
bloomberg
作者 埃里克·施奈德
下次你在加油站加油时,很可能会向你的油箱注入数十亿个纳米颗粒。这些标记分子存在于美国加油站的大部分汽油中,使得燃油公司能够判断你所购买的燃料是真正的还是某种掺假的混合物。如果你觉得这很奇怪,那么有一天,当你喝着加冰的威士忌时,类似的有机追踪化合物可能会在你的消化道中流动。
经过多年的假冒产品侵害,企业甚至国家正在转向先进技术,以重新掌控他们的品牌并防止与假冒品相关的事故。欧盟和美国正在朝着制定反假冒标准的方向迈进,但企业并没有等待。他们正在应用分子科学和纳米技术的最新进展:向他们的产品注入纳米追踪器,用隐形DNA标记染色,并用微型激光雕刻进行刻印。商店、海关官员或调查人员将很快能够通过手持读卡器扫描产品,查看其是真品还是假货,在某些情况下,还可以与电子数据库进行匹配。在最雄心勃勃的计划中,每个玻璃瓶、塑料容器、纸包装、手袋和运动鞋都将拥有自己独特的护照。
阿斯利康 PLC (AZN ) 正在尽可能推动这项技术的发展。由于对伪造者公然以其品牌销售假药的行为感到愤怒,这家制药巨头已开始对其100百万包溃疡药物Nexium应用多层保护措施。每个包含30颗药丸的泡罩包装都包含一个隐藏的分子标签,一个在打开时会破裂的密封,以及一个全息图以安抚顾客。所有这些都增加了潜在伪造者的成本,尽管这并不能完全阻止他们。但该计划的下一阶段,目前正在试点项目中,如果在全球范围内推广,可能会大幅提高标准。它将要求药店扫描每个包装上的高级条形码,准确描述内容物的生产时间和地点。
当条形码被扫描时,嵌入其中的信息,包括一个随机序列号,会立即与数据库进行匹配。匹配只能发生一次。如果任何序列号第二次出现,调查人员会被警报通知。“我们相信[这些数字]无法被复制,”阿斯利康产品安全总监大卫·蒂尔说。为了进一步验证一批药物的真实性,调查人员可以使用特殊读取器检查包装上的隐藏标签。
寻求向阿斯利康等公司提供此类安全系统的公司并不缺乏。施乐 (XRX ), 3M (MMM ), 柯达 (EK ), NCR (NCR ) 和数百家较小的公司在最近几个月都加大了市场推广力度,原因很简单:伪造行为已达到惊人的程度。根据国际商会的数据,企业每年因伪造者损失约6000亿美元,这一数字预计到2009年将增长到1.2万亿美元。
假冒产品对800亿美元奢侈品牌行业的利润造成了严重损失——例如爱马仕和LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton(LVMUY)。但假冒商品也可能伤害和致死。手机因含有假冒电池而爆炸。汽车制造商发现假冒的刹车片是由压缩的草屑制成的。联邦航空管理局目前估计,每年安装的2600万个飞机零件中有2%是假冒的——即520,000个零件。“如果你能制造出来,他们就能假冒,”反假冒咨询公司Reconnaissance International的Ed Dietrich说。
一些安全公司,如伊士曼柯达公司,选择将其反假冒系统作为商业秘密进行保护,而不是申请专利并创建一个可能被海盗审查的纸质记录。他们的谨慎是可以理解的。假冒者——资金雄厚,有时得到有组织犯罪的支持——通常能够弄清楚如何假冒旨在智胜他们的代码和全息图,并且没有理由认为纳米技术(以十亿分之一米为单位测量的材料科学)超出了他们的理解。“安全系统的半衰期是一年或六个月,之后就会有人紧追不舍,”JDS Uniphase Corp.(JDSU)的Flex Products Group业务发展总监Patrick K. Higgins说。
销售激增
尽管认证行业仍然很小,估计销售额仅为5亿美元,但每年以10%到15%的速度增长。对于一些初创公司来说,业务扩展得更快。位于达拉斯的Authentix Inc.利用从洛斯阿拉莫斯国家实验室获得的技术追踪汽油、药品和饮料。这家成立六年的私人公司销售额以35%的速度增长,去年达到了2500万美元。Authentix与阿斯利康和荷兰皇家壳牌公司(RDS)等公司合作。自2002年底以来,Authentix的标记帮助清除20家被怀疑将其壳牌品牌汽油与更便宜的品种混合后转售给加油站的批发商。在巴西,汽油常常被工业溶剂稀释,这家石油公司在其标记汽油的营销活动中成功推出了“壳牌DNA”的口号。这个想法是向消费者保证,壳牌的燃料始终在检查Authentix的标记。
一些最巧妙的解决方案正在奢侈品市场中被部署。位于佛罗伦萨的Solos将微小的标签粘附在精美的皮革制品上。以色列的Advanced Coding Systems Ltd.将磁性纤维编织到高端服装中。一个名为Naginels的比利时欧洲财团提供一种激光雕刻技术,可以刻印出如此微小的代码,每个字母或数字的高度仅为3.5微米。(三十个这样的字母将跨越一根人类头发的宽度。)
奢侈品公司很少回答有关他们如何使用这些技术的问题。但显然,有人正在购买。位于里昂附近的法国初创公司Signoptic Technologies拥有十几个欧洲奢侈品和制药客户,他们已签约认证其产品,并且刚刚在波士顿开设了一家办公室。Signoptic拥有一项专利,该专利可以在每个手袋、塑料瓶或纸包装从生产线滚下时,获取其相当于指纹的图像,将其转化为代码,并存储在零售商可以访问的数据库中,以验证产品。
公司不需要花费巨额资金就能获得一定程度的保护。这是件好事,因为即使是你基本的10美元葡萄酒瓶也可能被伪造。通常,中国或泰国的伪造者会收集或伪造波尔多酒瓶,从便宜的葡萄酒罐中重新灌装,并贴上假标签。自2005年以来,总部位于日内瓦的Algoril已与近二十家波尔多生产商签约。每瓶只需几美分,Algoril打印标签,为每瓶提供独特的代码,客户可以使用手机与数据库进行匹配。刚刚与Algoril签约的Dominique Meneret表示,他的Domaine de Courteillac和Château de Brondeau葡萄酒尚未被伪造,但“我更愿意为未来投保,”他说。
广泛的网络
尽管仍然微小,但像Signoptic和Algoril这样的公司已经引起了法国政府和欧洲机构的关注,他们正在努力制定一个全欧洲范围内的认证标准。“我们的首要任务是消费者的健康和安全,”前法国工业部顾问、现任欧洲委员会47个成员国的工作人员皮埃尔·德尔瓦尔说。“我们需要将假冒伪劣提升为欧洲的刑事犯罪,但只有在我们拥有确凿的伪造证据时才能做到。像Signoptic和Algoril这样的技术提供了帮助。”
这些数据库系统的问题在于,决心坚定的黑客可能会闯入并植入与假酒或其他任何产品对应的虚假代码。这就是为什么许多大型消费品牌和制造商选择分层的方法,将几种技术结合在一个产品中。当德国的拜尔斯道夫公司开始收到来自俄罗斯消费者关于其妮维雅品牌洗发水的投诉时,该公司进行了调查,发现俄罗斯商店货架上大约30%的瓶子是假的。
拜尔斯道夫转向其子公司Tesas Scribos,该公司投资2500万美元开发了一种四层安全系统,使用从肉眼可见的简单全息图到只能用数字解码器读取的加密微数据等技术。通过将这项技术与深入调查相结合,拜尔斯道夫在六个月内成功破获了假冒伪劣团伙。
施因是《商业周刊》的副编辑