帮我们一个忙,去度假 - 彭博社
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1970年代的未来学家预测,到现在科技将大幅缩减我们的工作量,以至于我们都能在一个休闲和度假的乐园中嬉戏。
他们错得多离谱?度假季节已经来临,招聘公司Hudson的一项新调查显示,超过一半的美国工人没有利用完所有的假期。30%的人表示他们使用的假期不到分配时间的一半。而20%的人只请几天假,而不是一周或两周。在所谓的极端工作者中——作者西尔维亚·安·休利特称之为专业阶层的权威人士——42%的人声称他们“经常”不得不取消度假计划。美国人请的假期甚至比日本人还少,而日本人则创造了过劳死这一现象。
即使管理者真的去度假,他们也无法真正放松。美国人没有在小屋里享受鸡尾酒,而是变成了低头看手机或笔记本电脑的人——这些本应是强大的解放者,却变成了无形的枷锁。这就是为什么酒店开始提供锁住工作狂的黑莓手机的服务,公司无论员工是否愿意都强迫他们去度假,度假胜地纷纷涌现,提供与工作世界断开联系的休息,而医生们也开始开处方——是的——度假。
如果有人需要这种干预,那就是吉安·保罗·隆巴多。他的最后一次假期是在三年前。他在加利福尼亚州卡梅尔的豪华酒店房间里与他的“情人”(即黑莓)躲了三天。与此同时,他的妻子艾伦·哈特被困在酒店酒吧,只能和其他客人及他们的狗一起消磨时光。(是的,连狗狗也要度假。)哈特说:“我觉得他需要去康复中心。”她补充说,每一顿饭或电影都伴随着她丈夫低头盯着个人数字助理的姿势。“是的,这是真的,”隆巴多说,他和妻子——讽刺的是——制造奢华旅行的行李。“我真的是个彻底的疯子。”
他可能是对的。浏览电子邮件和发送短信会激活多巴胺奖励系统,释放出一种令人愉悦的快感,这种快感对估计有6%的互联网用户来说已经变得临床上成瘾,密歇根大学心理学教授大卫·迈耶说。
就好像我们都成了格雷厄姆·格林小说《烧尽的案例》中的角色。每个人都抱怨自己忙得不可开交,太疲惫以至于无法真正休假。但这是真的吗?比任何人愿意承认的更常见的是,假期厌恶与其说是过度工作,不如说是自我欺骗和自恋。你听过多少次类似的话:我不能去度假,因为吉姆无法处理我的工作?
随时可用的高管是危险的。他通过暗示他的团队无法独立运作,微妙地破坏了周围的人。“没有哪个高管是如此不可或缺,以至于在他缺席时企业会崩溃,”洛杉矶心理治疗师联盟Impact Group的总裁肯·西格尔说。“我们都会死,而我们的公司会在没有我们的情况下继续运转。”
愤怒管理
但这给那些意识到死亡的人提供了另一个不度假的理由。如果简不仅在我离开期间表现得很好,而且做得比我还好,那会发生什么?从假期回来后发现团队没有错过任何节拍的高管可能再也不会度假了。
消失的假期有许多危险。拒绝休假会使人精疲力竭,并对生产力造成破坏。根据家庭与工作研究所的报告,假期剥夺是工人报告更多错误、愤怒和对同事产生怨恨的原因之一。前NASA科学家代表新西兰航空工作,使用通常为宇航员保留的测试工具,最近发现度假者在旅行后工作表现提高了82%。研究表明,现在流行的微假期——休假两三天——并没有提供与持续一到两周的假期相同的减压效果。此外,专家一致认为,顶尖表现的一个关键因素是场所的剧烈变化以及长时间的关闭。“让自己24/7可用并不会创造顶尖表现,”哈佛医学院的精神科医生爱德华·哈洛威尔说。“重新建立技术侵蚀的界限才会。”
为此,凯利服务公司(KELYA)首席执行官卡尔·T·卡姆登开始给他的妻子送时间和关注的礼物,而不是汽车和珠宝。每年,卡姆登和他的妻子会飞往一个位于毛伊岛附近的小岛,那里没有无线网络,待上一到两周。并不是说首席执行官的度假总是受到一致的赞同。乔治·W·布什总统在媒体上总是因为他在牧场的长时间逗留而受到批评。当沃尔玛商店公司(WMT)首席执行官H·李·斯科特 Jr. 去年宣布他将休整整整一个月时,传言四起,称他可能会失去工作。也许这个家伙只是需要休息一下。
未使用的假期,科技压力:情况变得如此严重,以至于芝加哥喜来登酒店(HOT)为疲惫不堪的白领提供冷火鸡戒断计划,在他们入住期间可以将手机和个人数字助理交给酒店保险库保管。超过1000名客人已写信给酒店表达感谢。凯悦酒店提供黑莓拇指按摩。
然后是强制休假的方法。像普华永道这样的公司会跟踪那些没有休够假期的员工,向他们和他们的主管发送提醒,告知他们应该休假。在英特尔公司(INTC)中,所有全职员工在工作七年后可以享受连续两个月的带薪休假。他们甚至可以将这些学术假期叠加在常规假期上。走向完全不同的方向,Netflix公司(NFLX)完全取消了假期。公司告诉员工,只要他们完成工作,就可以随意休假。
阿尔登·卡斯,一位临床心理学家和表现教练,为华尔街的交易员和顾问提供咨询。这群人特别难以放手。卡斯的一位客户,一位顶级金融顾问,因担心如果他为了蜜月请假,客户会离开他,竟然给所有客户写了一封信请求许可。显然,华尔街的人需要细致的处理。卡斯知道,如果他鼓励他们为了健康去度假,他们会嘲笑他。但如果他将论点框架设定为生活方式投资组合的多样化,他就能取得进展。“这些人全是关于胜负的,所以如果我告诉他们他们会失去资产,他们会对此产生共鸣。他们的配偶和孩子——这些是他们唯一能控制的商品。”
最后但同样重要的是,强制休假。位于堪萨斯州劳伦斯的专业更新中心是一个为因性骚扰、药物滥用和情感问题而需要职业康复的高管提供的机构。雇主通常会将高管推荐到该中心进行长达七周的治疗。专业更新中心首席执行官基尔茨·贾德表示,疲惫不堪的患者通常有一个共同点:“他们从未休过假。”
米歇尔·康林