YouTube警察 - 彭博社
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随着维亚康姆(VIA)对谷歌(GOOG)和YouTube提起的10亿美元版权侵权诉讼在法庭上进行,另一场戏剧正在幕后展开。在纽约时代广场的一间狭小办公室里,几十名二十多岁的年轻人日夜工作,搜索YouTube上被几乎任何人上传的维亚康姆电视节目和电影。对于每个被认为是盗版的片段,维亚康姆的团队会发送一份“下架”通知,要求YouTube立即将其删除。在加利福尼亚州的圣布鲁诺,一群年轻的YouTuber找到指定的片段并将其删除。
自然,维亚康姆对每月花费超过10万美元在他人的网站上扫描自己的内容感到非常不满。NBC环球、时代华纳(TWX)等公司也建立了自己的战情室;他们也不太高兴。他们更希望能为自己的节目获得报酬。如果整个过程看起来奇怪地像是模拟的,那是因为YouTube尚未使用可以自动化该过程的过滤技术。“这令人沮丧,”NBC环球的首席法律顾问里克·科顿说,他每月向YouTube发送1000份下架通知。“而且……完全不够。”
网络搜索耗时且效率低下。维亚康姆表示,自11月以来,它已审核了200万个片段,并向该网站发送了20万份下架通知,命中率为10%。NBCU表示,它每月在全球反盗版工作上花费超过100万美元,这需要25名法律、政策和技术专家的服务。而这两家公司都将工作外包给像BayTSP这样的公司,这是一家硅谷公司,雇佣了一支由30名纹身和穿孔的年轻人组成的团队来寻找被盗片段。
就其本身而言,YouTube设立了一个名为SQUAD(安全质量用户倡导部门)团队。该团队全天候响应请求以删除视频片段。成员们来自Craigslist Inc.和eBay Inc.等公司,因其客户服务专业知识而被招募,这在处理愤怒的媒体代表时非常有用。
另一个大型网站MySpace——由新闻集团拥有,深知内容方的痛苦——已经在使用来自Audible Magic Corp.的过滤技术。它在视频文件中嵌入指纹识别技术。Audible Magic的首席执行官Vance Ikezoye表示,该过程是完全自动化的。版权持有者将原创内容添加到Audible Magic数据库中,以便在内容上传时,文件的指纹与数据库中的指纹进行比较。如果匹配,MySpace的“删除工具”将删除该文件。
5月11日,MySpace宣布与Audible Magic合作推出名为“删除后保持不变”的倡议,该倡议将创建一个数据库,汇编已被删除文件的指纹。一旦它们被移除,就无法再次上传。
作者:汤姆·洛瑞,保拉·莱曼