苹果公司在处理回溯日期丑闻方面做得怎么样? - 彭博社
Peter Burrows
鉴于过去一周的戏剧性事件,许多人在询问关于史蒂夫·乔布斯在政府所称的公司非法回溯日期中所扮演角色的棘手问题。然而,乔布斯并没有面临指控。那么这对苹果处理这一丑闻意味着什么呢?
我询问了华盛顿危机管理顾问Levick Strategic Communications的负责人理查德·莱维克。他表示,这意味着苹果做得很好。他的证据是:美国证券交易委员会的赞誉,这是在4月24日发布的新闻稿中,宣布对前高管南希·海宁和弗雷德·安德森的指控。“其他高管的关键教训是,苹果迎向光明,他们合作、合作、再合作。”
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他说,苹果聪明地没有试图反驳前首席财务官弗雷德·安德森律师提出的关于乔布斯在不当回溯日期中的角色的说法。“安德森有自己的信誉问题,以及他想要赢得的自己的斗争。但苹果聪明地没有上钩。他们已经赢了(通过避免SEC指控),所以是时候停止玩弄了。”
这种“绳索战术”(例如:吸收媒体和/或前高管的攻击,只要避免来自真正重要的重量级对手——政府的致命一击)并不适合所有公司。莱维克说,这因为并不是所有公司都有像乔布斯这样的首席执行官。“他花了30年时间建立信任银行[与投资者、客户和其他人]。与唐·艾默斯相比,他花了30年时间做的只是摧毁信任银行,因此当出现问题时就无处可去。”
这并不意味着乔布斯或苹果已经脱离险境。当被问及他是否认为乔布斯仍有可能成为政府指控的目标时,莱维克看到四个潜在风险。首先,可能会出现指控乔布斯的有罪文件。其次,可能会有一个可信的中立证人走出阴影——一个没有明显私利的人,比如安德森。第三,董事会可能会决定压力太大而将乔布斯赶走,像 西门子的克劳斯·克莱因费尔德 (尽管考虑到苹果董事会迄今为止的坚定支持,我敢打赌这永远不会发生——更不用说那些飙升的AAPL股票了)。最后,政府可能会发现在乔布斯去年将皮克斯动画出售给迪士尼之前,皮克斯也发生了类似的违规行为。迪士尼在3月16日完成了内部调查,没有发现任何“故意或蓄意的不当行为”,显然,考虑到几个月没有更多消息,SEC也同意这一点。
总的来说,大多数消息来源一致认为这些事情发生的几率极小。但至于苹果对这一情况的处理,我不同意莱维克的高度评价。也许他们在与政府合作的方式上“奔向光明”,这很务实。但他们对外界几乎没有透明度。我并不认为追溯定价是本世纪的丑闻;事实上,我认为我们媒体将其夸大了,与实际损害相比,仍然不成比例。不过,苹果应该更早地坦白乔布斯的参与,而不是让其逐渐泄露——以及SEC的投诉。